中层管理干部培训课程
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2021-11-30
中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。本课程是专门针对管理
中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。本课程是专门针对管理者量身定做的，针对管理者工作中实际遇到的问题，提出相应的解决对策，给出一个企业管理人员工作的全景图，帮助管理者由内而外提高自己的管理技能。
课程目标
Course objectives-
01
统揽全局：学习和掌握工作的策划与计划、目标分解、工作分解和岗位工作标准制定等管理技术，对管理进行全局性的认识和把握。
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02
主导进程：学习和掌握工作进程主导、跨部门主导、工作检查，以及会议驱动和主导等管理技术，成为一个主导型的管理者。
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03
聚焦绩效：学习和掌握KPI指标确定、绩效考评以及双轨模型等管理技术，对绩效管理体系以及运用实施有更深入的认知。
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04
解决问题：学习和掌握因果分析、要素优化理论和输入端分析法等管理技术，练就“火眼金睛”洞察事实真相，针对讨论进行个案突破与解决。
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05
建设制度：学习和掌握制度建设、制度执行、学习型组织的建设方法等管理技术，能系统地进行企业制度和管理机制的建设与推行。
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06
利润倍增：学习和掌握企业运作的管理循环和流程化等技术和TBC企业驱动体系的实施要点，找到业务自动运行的方法和管理的省力之道。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象：
部门经理、主管、储备干部、新晋升管理者等企业中高层管理者。
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课程时间：
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
一、 角色认知
1.什么是职业化
2.为什么我要到企业中工作
3.塑造自身良好职业心态
4.认知管理
5.管理者的角色认知
6.管理风格自我认识
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二、管理规范
1.理解规范管理
2.明确岗位职责
3.通过岗位制度、流程规范保障业务工作的运行
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三、时间管理
1.认识时间管理
2.时间管理与目标
3.工作时间利用分析
4.时间管理三种方法
5.10项时间管理策略
6.制定每天工作计划并实施
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四、 有效授权
1.根据工作职责确定可授权内容
2.选择授权对象。
3.根据员工特点确定授权形式
4.解释工作任务
5.明确工作目标
6.将目标转化为详细的计划
7.确定支持措施
8.追踪工作进度
9.支持授权者工作
10.评价工作结果，提出改进措施
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五、高效沟通
1.沟通基本技巧
2.面谈沟通技巧
3.与上级沟通技巧
4.与下属的沟通技巧
5.跨部门沟通技巧
6.人际关系的处理
7.与不同风格人沟通技巧
8.电话沟通技巧
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六、问题分析与解决
1.分析解决问题综述
2.分析解决问题的主要方法
3.系统性问题分析与解决的步骤
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七、 员工选拔
1.制定员工招聘与选拔计划
2.招聘人才看重什么
3.岗位对人才的条件要求
4.心理测评法选拔人才
5.笔试法选拔人才
6.面试法选拔人才
7.无领导小组讨论法选拔人才
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八、有效激励
1.需要层次理论在管理工作中的实际应用
2.双因素理论在管理工作中的实际应用
3.目标期望理论在管理工作中的实际应用
4.行为强化理论在管理工作中的实际应用
5.行为强化理论在管理工作中的实际应用
6.行为强化理论在管理工作中的实际应用
7.具体激励措施
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九、 员工培育
1.员工的培训管理
2.员工培育之在职训练（OJT）
3.训练结果的评价(See)
4.建立员工在职训练(OJT)档案卡
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十、 绩效管理
1.绩效计划
2.绩效监控
3.绩效考评
4.绩效改进
5.绩效面谈
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十一、部门团队建设
1.了解团队
2.团队的角色认知与集体决策
3.在团队精神引领下完成团队目标
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation-
1、课程很实用，我从中吸取了很多营养，对于如何做好中层工作感触颇深，谢谢老师的分享。
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2，老师讲解的很好，课程内容很充实，感觉对我的综合能力有了一定的提升，感谢老师。
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3，感觉收获颇多，开拓了思维，学习到了很多知识和方法，对实际工作有很好的指导作用。
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4，通过这次培训，打开了思维定式，使自己的思路不断拓宽，学会从多角度考虑问题，既要有工作经验，又不能只拘泥于经验主义，学会用新方法、新思路去思考问题，解决问题。从而学会了更多的工作方法，提高了综合能力。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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