员工激励技巧培训班

竞争时代的到来，企业之间的竞争不仅是产品、定位的竞争，更多的将会是人才的竞争，面对新的市场环境和新生代员工走入企业，管理者需要尝试用一些新思路与方法来培育与激励自己的员工，建设自己的团队，然而面对如何培育与激励员工这个问题大部分管理者都分身乏术，无从下手。如何应对内外环境的变化，越来越需要企业的管理者在管理方式上做出新的挑战。从管理走向教练式领导。

1、学员掌握员工激励的人本方法，从根本上促进员工工作积极性；

2、学员理解，并且正确认识作为管理者需要如何将马斯洛需求落实在员工激励的实际工作中；

3、学员学会激励金字塔的应用方法【ORID\CPR\DOME模型】，在实际工作中的实施方法与要点；

4、学员掌握运用布鲁姆目标原理，为员工设定个人的发展规划的实操方法。

第 一讲： 激励的本质-针对行为，源自动机

一、做好管理需要激励

1.什么是管理，为什么要做管理，管理都做什么

2.激励在管理中的定位和作用

3.激励的关键-针对动机，针对行为

4.激励是符合人性的管理方式

二、高效工作需要激励

1.人们参加工作的理由

2.奥格登-激励的心理警觉性实验

3.从工作行为模式，看高绩效工作的两个要素

4.激励是工作产生绩效的源泉

三、认知激励的本质

1.激励模型-从需要、动机到行为

2.马斯洛经典需求层次理论

3.赫兹伯格的双因素激励理论

第二讲： 激励的精要-明确目标，培养意愿

一、给员工明确的工作指示

1.明确清晰的任务是激励员工的首要因素

2.什么才是明确清晰的工作任务

3.目的与目标的差异

4.规范的目标应该具有的特征-洛克的smart原则

5.明确目标设置从六个维度入手

6.工作场景中，如何给出清晰明确的任务布置

7.管理者要通过目标分解，给下属明确的执行依据

二、激发员工的工作动机

1.面对困难任务，员工常见的反应

2.认识工作中的心理安全区

3.激发员工动机的要点

4.应用教练式引导，营造积极主动的氛围

三、正确适宜的行为引导

1.人的行为模式四要素

2.沟通中的PAC语言

3.行为管理中的PAC策略

4.A语言运用的要点-BID法则，开启行为的发展式反馈

5.关注行为的五个问题

四、简单有效的情绪疏导

1.情绪管理认知的误区

2.坏情绪的来源和危害

3.做好情绪疏导是重要的激励

4.疏导情绪的四个要点

第三讲： 激励的方法-简单实用，卓有成效

一、新生代员工的有效激励

1.传统激励方法正在逐渐失效

2.新生代员工有什么样的特点

3.自我一致性理论的崛起：让员工当工作的主角

4.升级马斯洛的经典需求层次理论

5.新生代员工有效激励的实践

二、非物质激励的方法

1.物质激励的局限性

2.生存竞争法-在对标中感受危机与压力

3.动态积分法-赛马而不相马

4.表扬的应用，避免走入误区

5.批评的方法，有艺术，有技巧

6.成长空间法，能成长，看未来

7.其他实用的非物质激励方法

1.管理者在激励过程中常犯的错误

2.激励无效的三类情形

3.管理者应遵循的激励原则

4.有效激励措施的三个特征

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