青岛目标绩效考核方案

世界著名管理大师德鲁克（Peter Drucker）教授认为，并不是有了工作就有了目标，而是有了目标才能确定每个人的工作“目标管理到部门，绩效考核到个人”，这句话清晰地勾勒出了企业目标落实到工作岗位的过程。目标管理体系是企业蕞根本的管理体系，绩效管理体系包含在目标管理体系之中，目标管理蕞终经过绩效管理落实到岗位。

本课程经过对企业中高层管理者的目标管理和绩效管理能力的培养，加强中高层管理者对企业战略目标的执行力，蕞终建立起基于目标管理的全面绩效管理体系。为达成企业目标，我们必须掌握目标管理与绩效管理的原则、方法和技巧，使员工的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来，从而激发员工蕞大的工作潜能，形成企业与员工共同发展的双赢格局。

在目标执行的过程中，也存在影响目标实现的个人障碍和组织障碍，为此，本课程专门设计了过程控制环节。我们期望经过对PDCA管理循环的详细解读和对绩效辅导、绩效面谈及绩效改进等三种管理手段的生动诠释，为广大中高层管理者提供能够有效指导实践的过程控制框架。

本课程培训效果充分体现了系统性、实操性和显效性。课程综合运用案例阐释和实战讨论等培训方法，在生动的案例讲解中串联解析管理者必须掌握的目标与绩效管理技能，解读和剖析工作中的具体问题，为受训者提供具体的工作方法、工具和解决方案，达到提升学员直接操作能力的效果。

1、掌握以目标为核心的工作划分

2、掌握工作计划的制定技巧

3、掌握委派工作的流程与方法

4、明确授权与委派工作的区别

5、委派工作表单与授权量表的工具运用

第 一讲：目标管理概述

1、目标管理的定义

2、目标管理技能是高层管理人员重要的管理技能之一

3、目标的三大来源

4、目标与工作职责的关系

第二讲：目标管理的实施基础

一、认识目标的重要性

1、对于工作的重要性

2、对于生活的重要性

二、目标管理中的角色认知与职业心态

1、卓越经理人角色认知

2、主动积极——我是我的选择

3、影响圈与关注圈

三、目标管理的工作流程

1、目标设定

2、目标分解

3、目标实施

4、检查实施结果及奖惩

5、信息反馈及处理

第三讲：精准你的目标——目标设定与分解

1、目标是用来超越的，不是用来达成的

2、目标必须合理，但一定要远大

3、人生要有一个核心目标，但必须要有阶段性的目标

4、目标越多越好，但只能有一个核心目标

5、目标一定要有期限，我们要靠计划工作和生活，而不能靠运气工作和生活

6、明确达成目标的动机

7、明确达成目标的障碍

8、解决方法

9、时常想一些新的方法达成目标

10、时常跟一些运气好的成功人士在一起

11、时常请教成功者如何做得更好

第四讲：执行目标——完成任务的秘诀

一、执行力不强的原因

二、如何面对“任务黑洞”

三、如何布置与接受任务？

四、监督的心态和必要的控制

五、监控的主要手段

1、表单控制

2、节点控制

3、处理例外

4、目标修正

第五讲：计划管理

一、计划概述

1、计划的定义

1）计划工作的核心是决策。

2）任何计划都是为了解决三个问题：确定组织目标、确定为达成目标的行动时序、确定行动所需的资源比例。

2、计划的目的

3、计划的性质

1）目的性

2）普遍性

3）首位性

4）效率性

5）创造性

二、 计划的形式与内容

1、计划的形式

1）概念性计划

2）详细计划

3）滚动计划

2、计划工作的程序与原理

3、计划的内容

三、计划过程

1、计划管理的基本问题

2、计划管理的过程与程序

1）机会分析

2）确定目标

3）制定计划的前提

4）制定可供选择的方案

5）评价各种方案

6）选择方案

7）制定派生计划

8）用预算形式使计划数字化

四、预测管理

1、预测的作用

2、预测的程序

五、计划工具

1、滚动计划法

2、线形规划

3、非线形规划

4、概率论与数理统计

5、网络计划技术法

1）工作分解结构图

2）线形责任图

3）责任矩阵

4）甘特图

5）网络图、关键路线法和网络图的计算

6）计划评审技术

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上课前我一直好奇，到底能用什么方法撬动现在的新生代员工呀？上完课我才明白，撬动下属并不难，只要给予下属充分信任、支持和期待，再加上倾听、有力提问和适时的反馈就可以了，因为新生代员工都聪明，在很多时候他们自己是知道答案的，所以我要改变以前给意见的工作方式，支持员工自己去寻找答案。

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