西安企业销售人员心态培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2023-08-30
许多职场人士都会感到工作的压力,他们可能会抱怨工作量大、客户要求多、同事不合作、领导不支持。这种消极的态度不仅让他们缺乏热情,还导致责任感不强、执行力不佳。结果就是他们过着一种得过且过的生活,缺乏长远的目标和计划,担心自己和组织的未来。你是否也有类似的困扰呢?
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销售心态培训
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许多职场人士都会感到工作的压力,他们可能会抱怨工作量大、客户要求多、同事不合作、领导不支持。这种消极的态度不仅让他们缺乏热情,还导致责任感不强、执行力不佳。结果就是他们过着一种得过且过的生活,缺乏长远的目标和计划,担心自己和组织的未来。你是否也有类似的困扰呢?
但是,现在有一门销售心态激励课程可以帮助你改变这种困境。这门课程采用了系统、科学、高效的身心体验方式,帮助学员快速转变心态,并自然而然地向着有利于企业价值提升的方向发展。**我们的课程,你将能够迅速培养积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等良好的工作心态。这将激活你作为企业的人力资本,提升你的行动力,使你的企业在生产竞争中具备更大的优势。
所以,如果你想让自己和你所在的组织取得更好的发展,不妨考虑参加我们的销售心态激励课程。让我们一起努力,提升你的工作能力和企业竞争力!
销售心态内训课程推荐
销售心态培训课程介绍
销售心态培训内容
第 一 章:销售人员心态测评与特征
销售员心态测评
●销售员心态测试题填写与结果计算
问题提示:你唤醒了自我成就心吗?
关键要点技能总结
●销售员的精神特征
(例如:敏锐的市场嗅觉、不屈不挠的进取精神、群体的合作)
●销售员的性格特征
(例如:极具亲和力、善于揣摩顾客心理、抛弃没有价值“自尊心”、凡事先考虑他人、做事主动,不拖拉、有强烈的目的心)
●销售员应具备的价值观
(如:帮助别人,才是帮助自己 、为客户创造价值、以客户为中心的市场营销观念、严以律已,宽以待人)
●销售员应具备的基本能力
(如:具备灵活的头脑、善于和陌生人说话、善于学习和琢磨、有点试验精神)
学员自我总结:有哪些心态是你缺乏的?
技能分析与研讨
●案例一:什么原因导致A、B两个家族不同的人生道路?
●案例二:PMA积极心态对C的影响!
心态训练技巧
●目标挑战法
●积累进步法
●体育锻炼法
第二章:自我成功与职业化诉求
成功的定义
营销人员自我成功与企业的关系
成功与目标的关系
营销人员角色认知与转换
员工职业化要求
营销人员应该具备的工作观
企业实施职业化管理的意义
案例研讨:你心中的成功是什么
你有的野心决定你的格局
第三章:销售职业心态与职业精神
态度比技能更重要
●创业心态
●老板心态
●积极心态
●共赢心态
●事业心态
职业精神●思路决定出路
●学好人生哲学
●自信心确立
●为人处世之道
●个人与团队
对企业负责就是对自己负责
●尊重自己的选择
●明确自己的职责
●扮演好目前的角色
有“为”才能有“位”
●工作是展示能力的机会
●岗位是个人发展的平台
●细节与过程
●由“付出”到“突出”
案例研讨:《水浒》告诉我们的职业化与职业精神
第四章:客户的动机和行为:
锚定效应●客户消费对比心理
心理账户●客户决定的关键因素
自我形象认知●客户心理需求
价值认同●信任的快速建立
共鸣●分歧的缓解方案
价值对比与预期●议价解决方案
互动:心理账户案例讨论
分享:心理账户在营销实践中的应用
辩论:消费者是理性的VS消费者是非理性的
第五章:影响客户行为的个体与心理因素:
消费者资源
消费者知觉
消费者学习、记忆
消费者态度的形成与改变
消费者的个性和生活方式
互动:消费者心理与行为分析培训案例评估
分享:某集团消费者心理与行为分析培训案例
分享:哈佛经典消费者心理与行为分析案例分析示范
第六章: 影响客户行为的环境因素:
文化与消费者购买行为
社会阶层与消费者购买行为
社会群体与消费者购买行为购买者决策过程的阶段
消费者决策的类型
消费者对问题的认知
消费者购买前的评价
消费者购买过程
购后行为
分享:企业消费者心理与行为分析培训三步走!
案例:公司的消费者心理与行为分析培训案例
讨论:明天的道路●企业如何做好消费者心理与行为分析?