诺达**介绍
诺达**是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。咨询电话:13267145815
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2018-11-26
【企业中职业素养和礼仪的重要性】
随着企业的不断发展和壮大,员工的职业素养提升越来越重要。不仅仅是面对外部客户时的言谈举止,举手投足都代表着公司的专业度和规范化。很多时候,未经过标准化训练过的员工,从仪容仪表到声音语言以及沟通的内容和技巧都比较随意或,根据员工自己的方式来,这样达到的结果也一定是层次不齐,不能展现公司的核心战斗力和竞争力。
《职业素养和礼仪》课程就是帮助企业,标准化的打造员工对内对外服务过程中的表、型、声、言以及针对不同的人群进行有意识有技巧的服务,从而达到企业发展与个人发展的双赢结果。苏州职业素养培训老师
01
能够正确的处理在职场上的各种关系——与上司、与平级、与下属等等。
02
以积极的心态对待自己与公司的关系。
03
以敬业和积极的心态对待自己的工作。
04
以正确的方法处理职场中碰到的不同意见。
05
以谦虚的心态对待成绩。
06
以不馁的心态对待职场中的挫折。
【培训形式】:理论讲授、案例分析、活动体验(参与互动训练)。
【培训时间】:两天
【适合行业】:适合各类型的企业
【适合对象】:新入职或入职三年内的青年员工;需要理清自己职业规划的员工。
【课程特色】:从心理学的角度,实施感悟式学习和体验式互动训练。
【课程大纲】:
第 一部分:破冰训练(静心、爱心、气氛的营造)
第二部分:职业生涯规划课程要点(理论与案例结合)
第三部分:职业化素养课程要点(理论与案例结合)
第四部分:体验活动(在音乐与游戏中体验心态)
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