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重庆沟通技巧培训内容

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-11-08

导语概要

沟通技巧培训课程导读帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力,发展战略,也不是来自于技术,而是来自于团队协作,因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”

沟通技巧培训咨询

沟通技巧培训课程导读

帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力,发展战略,也不是来自于技术,而是来自于团队协作,因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而我们知道,团队协作的水平是与他的成员做采用的沟通方式以及具备的沟通水平息息相关的。职业化高效沟通培训会系统化的对组织成员进行沟通技巧的培训与训练,从知识、技能和态度三个维度全面提升成员的沟通水平,提高工作效率,进而提升组织绩效。

沟通技巧培训课程目标

1.了解高效沟通的重要性和目的,全员建立良好沟通的意识

2.学习高效沟通的基本技巧和步骤,造就高效沟通的基本素质

3.学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务

4.了解团队协作存在的五大障碍的根源,并进行有针对性的破解

5.提高团队协作能力,规避五大障碍陷阱,打造高凝聚力团队

6.了解障碍的存在,突破障碍心态,结合企业实际,熔炼团队精神

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

各企事业单位,中层管理干部、高层管理者、基层管理者、储备管理干部、销售骨干等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训课程大纲

第一篇:基础篇

一、管理沟通障碍分析

1、管理沟通的个人障碍分析及应对

2、管理沟通的组织障碍分析及应对

3、管理沟通的时空障碍分析及应对

二、管理沟通的分类


第二篇:技能篇

三、管理沟通的两个实用工具

1、DISC识人术

2、乔哈里沟通视窗


四、管理沟通的三大技巧

1、到位的表达

2、智慧的倾听

3、有力的发问


第三篇:应用篇

五、管理沟通的三层次对策

1、向上沟通

2、向下沟通

3、平级沟通


六、管理沟通的三专题实践

1、高效会议的开法

2、有效的批评与表扬

3、绩效面谈如何做

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  • 重庆沟通技巧培训内容
    重庆沟通技巧培训内容

    沟通管理实践培训师-李博群

    李博群老师毕业于美国顶尖新闻学院和商学院,大众传播和工商管理双硕士;曾任联想集团首席沟通官,负责集团的全球内部沟通和品牌沟通事务;新华社记者和编辑;全国十大教育集团华美国际教育投资集团国际部主任;有20余年的沟通管理实践及培训咨询经验...

  • 重庆沟通技巧培训内容
    重庆沟通技巧培训内容

    演讲教练-易书波

    他培训过英特尔、微软、西门子、SAP、工商银行、中国石化、国家电网、中国移动、娃哈哈、阿里巴巴等1000多家中国或世界500强等企事业单位;亲自培训辅导超过100000名经理人、企业家、行长、局长、市长、人大代表等人员,帮助提升演讲发言水平...

职场沟通小贴士:创造一个好的职场沟通环境

老话讲“酒后吐真言”,大家能够彼此就着一瓶啤酒聊聊天,而这种聊天,很有可能比大家面对面在会议室就着一杯白水,聊得要更痛快、更真实、更放松。比如,约个跑步。在锻炼过程中,大家聊一件相对复杂的事情。能够在一个跟商业环境不太相关的地方,作为一个有温度的个体,和另外一个有温度的个体,聊一件有可能彼此要花点努力才能互相理解的事情,有可能效果会更好。

诺 达 名 师 服 务 流 程

重庆沟通技巧培训内容

诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供沟通技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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