南京职业素养课程大纲

制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。人才是企业竞争制胜的关键要素，因此企业会不断的从社会上引进各种类型的人才，来为公司的发展战略提供强大的人力资源保障。但是人才的关键是素质问题，这些引进外部的人才，他们每个人的成长经历、学习经历和职业经历不尽相同，如何让这些员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化经理人团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。

1．培养企业员工的职业意识和职业素养

2．正确认知各层级员工在企业中的定位

3．培养下属辅佐领导的意识和方法

4．克服职场中有效沟通和人际关系的障碍

5．运用管理方法提高企业员工的执行力

6．正确认知团队合作的重要性，掌握团队合作的方法

7．让激励和考核在员工主动性、积极性和执行力方面发挥应有的作用。

一、如何成为职业人

1、什么是职业人

2、职业人要注意经营的素养

二、从企业人到职业人的转变

1、本质：从业余到职业化的转变

2、职业人的三个特点：敬业、专业、职业

A．敬业：敬重自己所从事的工作，并引以为自豪、

B．专业：对于业务的深度思考和理解

C．职业：训练有素、行为规范

三、打造职业人核心技能

1、缔造阳光心态开创成功人生

a打造和谐的人际关系

b设计人生，我的人生我做主

c扔掉拐杖，学会独立行走

2、情商培养

A如何管理自己的情绪

B逆商

四、打破固有思维，完美蜕变

1忌鸵鸟综合征，不找借口是改正错误的第一步

2反木桶理论，提升你的不可替代性

3善用5why分析，培养自己的好奇心

4拒绝拖延症，一只藏在大脑的猴子

5断舍离思维，丢掉你不必要的包袱

6不断创新，换个方向人生从此不同

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这个名词的标准定义是：职业素养是一种行为规范，包括职业心态、职场价值观、知识技能、职场行为习惯等等。其实，“职业素养”是一个非常宽泛的词，提起来总觉得非常抽象、非常模糊，难以定义，但又切实存在这么一个东西。不过，总的来说，职场中所需要的各种软性的素质和品质，可以统称为职业素养。与职场素养相对应的，就是各种硬性的技能，同样可以统称为业务能力。