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上海管理沟通技巧培训机构哪家好

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-09-27

导语概要

沟通技巧培训课程导读为什么沟而不通?为什么每次沟通的事项不能有效的得到落实?为什么同事之间不能有效的配合?为什么有的问题沟通多次却还在沟通?为什么团队士气总是不高?为什么沟通者的绩效不能有效的达成?…

沟通技巧培训咨询

沟通技巧培训课程导读

为什么沟而不通?为什么每次沟通的事项不能有效的得到落实?为什么同事之间不能有效的配合?为什么有的问题沟通多次却还在沟通?为什么团队士气总是不高?为什么沟通者的绩效不能有效的达成?……根据管理调研和大量的案例与咨询实践,分析认为造成上述现象的根本原因在于管理者自身的沟通能力,以及对职业化养成的误解。角色因位而转,沟通无处不在。根据上述情况,以未来的管理发展趋势,特研究开发了本课程,旨在通过以下课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者的沟通能力,从而帮助管理者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。

沟通技巧培训课程目标

1.了解沟通的概念,深刻认识高品质管理沟通的重要性。

2.掌握与不同风格的对象如何沟通,提升在工作情境下的沟通品质。

3.了解上级、平级、下级沟通的原则,能运用与不同层级进行沟通协调的技巧,解决沟通协调中的各种问题;

4.能运用教练沟通技巧去辅导下属

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

各企事业单位,中层管理干部、高层管理者、基层管理者、储备管理干部、销售骨干等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训课程大纲

第一章:是什么阻碍了职场的高效沟通的表现

1.思考:好意图=好结果?真诚=好的沟通?

2.破坏沟通的五大心态

3.破坏沟通的四种方式


第二章:高效沟通与管理

1.沟通的重要意义

2.高效沟通的五大内涵

3.语言沟通与管理

4.非语言沟通与管理


第三章:影响沟通编码的五个要素

1.技巧

2.态度

3.知识

4.社会文化背景

5.渠道


第四章:提升高效沟通能力

1. 看清对方的背后的需求

2.提升高效倾听能力

4.提升高效沟通中的提问能力

5.提升高效反馈技能


第五章:高效沟通技巧

1. 在意识有潜意识两个层面沟通

2.与不同人格特质的沟通技巧

3. 配合内感官沟通技巧

5. 沟通中的语言技巧


第六章:职场三级沟通技巧

1. 与上司沟通的技巧

2. 与下属沟通的技巧

3. 与同事沟通的技巧


结束语:不以交换信息或影响他人为目的的沟通,都是无效沟通

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    沟通管理实践培训师-李博群

    李博群老师毕业于美国顶尖新闻学院和商学院,大众传播和工商管理双硕士;曾任联想集团首席沟通官,负责集团的全球内部沟通和品牌沟通事务;新华社记者和编辑;全国十大教育集团华美国际教育投资集团国际部主任;有20余年的沟通管理实践及培训咨询经验...

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    演讲教练-易书波

    他培训过英特尔、微软、西门子、SAP、工商银行、中国石化、国家电网、中国移动、娃哈哈、阿里巴巴等1000多家中国或世界500强等企事业单位;亲自培训辅导超过100000名经理人、企业家、行长、局长、市长、人大代表等人员,帮助提升演讲发言水平...

职场沟通小贴士:在倾听的基础上,理解别人的诉求

倾听并不是简单地听明白,而是再进一步,理解一下别人这么想是为什么,甚至多了解一下这个人的背景、这件事的背景,可以帮助你理解他为什么这么想。听不是简单地听,而是带着脑子、带着心去听,并且你要站在他的角度想,如果我是他,我会怎么想。

诺 达 名 师 服 务 流 程

上海管理沟通技巧培训机构哪家好

诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供沟通技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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