郑州职业素养课程培训

随着时代的发展、科技的进步，职业结构发生了升级换代的变化：一些传统职业逐渐从历史的舞台淡去，同时一些新兴职业也应运而生。

职业结构的变化同时也使人们的工作岗位发生着变化，人们不能再在一个岗位上从一而终。面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换，需要人们有更高的能力去适应社会的发展，这种更高的能力不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能够跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了一种可转移的和普遍的适应性。这种重要能力就是职业核心能力，它被称为“通用职业能力”，包括员工职业化心态及十大职业素养。

1.提升全员职业素养，使员工更具责任心和忠诚度。

2.提高职业化素质，养成高效能的良好工作习惯。

3.学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对工作。

4.提高员工归属感和工作能力，增强爱岗敬业的意识。

5.懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。

6.掌握实用的时间管理技巧-六步七诀，建立有效的时间管理观念。

7.全面提升员工凝聚力和执行力，建立高效能团队协作意识。

8.运用有效职场沟通技巧，建立良好人际关系。

9.塑造专业的职业行为习惯，设定工作目标并努力完成。

10.提升职业道德和职业技能，学会情绪控制技巧，提升情商EQ。

11.增强抗挫折能力，发掘员工内部动机，变压力为动力。

12.学会职业规划和自我激励10大技巧，收获成功事业。

一、职业人自我定位与认知

1、职场人一生离不开的12个字

2、 知己识人的色彩性格工具

二、 职业化的概念

1、 最容易做到的职业形象：干一行像一行

2、 最难做到的职业道德：行业规范、服务社会

3、 职业态度：态度决定一切

（1） 主动工作VS被动工作

（2） 首问责任VS他人工作

（3） 主动学习VS被动学习

（4） 团队协作VS个人彰显

4、 职业行为：良好的行为规范和习惯

（1） 从学校到职场人的情商与智商关系

（2） 高效沟通

（3） 时间管理

（4） 执行力

5、 职业技能：岗位胜任技能，价值体现

（1） 岗位基本的胜任力要求

（2） 通用技能:

（3） 工具：office、XMIAND、Visio、印象笔记等

三、职场智慧人生

1、分享：思维方式决定你所在的层级

2、情感账户：帮助他人的频次也是职业素养的程度

3、点亮智慧人生：双赢思维

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一、敬业爱岗。敬业爱岗，把工作做到位，要对得起自己的工资。

二、积极主动。工作积极主动，从“要我做”到“我要做”。

三、负责任。把工作中每一件事都做到位；言必信，行必果；不为失败找借口。

四、效率。工作一定要有计划性，拒绝拖延症。

五、结果。工作不但要讲究过程，更要注重结果。

六、沟通。有效沟通，提出问题，一定要给出相应的解决方案。

七、团队。有良好的团队精神，乐于奉献。

八、上进。保持空杯心态，上进好学，取人之长，补己之短。

九、感恩。感恩公司、感恩上司、感恩同事、感恩批评。