天津商务礼仪培训机构哪里有
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2021-04-26
商务礼仪培训课程导读商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中,商务礼仪有助于提高个人的自身修养、改善人际关系,提升个人影响力。同时还可以塑
商务礼仪培训课程导读
商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中,商务礼仪有助于提高个人的自身修养、改善人际关系,提升个人影响力。同时还可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业品牌力。一个企业要具备引领企业走向未来的力量,就要具备一支高素质高潜能的顶尖人才梯队,就需要依靠高素养的人才和理念这样的软实力。个人的竞争力提升,就是企业竞争力的提升。
商务礼仪培训课程目标
一、实用的商务礼仪知识,让学员能够结合自身的工作经历来学习,并最终能够学以致用。
二、通过实战演练:实地训练法、情景教学法、角色扮演法等最有效的训练方法,在实际的操作中掌握礼仪难点。
商务礼仪培训课程介绍
商务礼仪培训课程大纲
第一讲:礼仪认知——礼仪核心概念解读
一、礼仪的概念
二、商务礼仪的作用与个人角色
第二讲:精英形象管理——仪容礼仪
一、精英形象的内塑外显
二、职场仪容管理
第三讲:精英形象管理——仪表礼仪
一、商务精英的魅力形象
二、精英形象与场合着装
三、互联网时代微信形象塑造
第四讲:商务精英风采——仪态礼仪
一、无声语言的力量——表情礼仪
二、商务场景化仪态规范
三、商务场合手势运用
第五讲:商务会面礼仪应用——礼仪实战
一、现代礼仪会面礼的应用
二、现代商务场景会面交流应用
三、商务场景化位次礼仪
第六讲:商务往来礼仪应用——场景实战
一、商务场景交往艺术的应用
二、商务中式宴请礼仪
三、商务往来茶礼的艺术
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西餐基本的餐桌礼仪
商务西餐中,您代表的不单单是个人,更多的是一家企业的形象,所以您的一举一动也都是企业形象的代表,要特别注意最基本的餐桌礼仪,以下几点需要特别注意:
(1)永远都不要把手机、平板电脑等电子设备放在餐桌上;
(2)用餐过程中需要交谈,但是在口中食物还没有吞下去时千万不要说话,**跟着对方用餐的速度和节奏;
(3)在短暂离开座位时,千万不要直接把餐巾放在餐桌上,而应该叠好放在座位上;
(4)如果餐馆的服务怠慢,可以抱怨和投诉,但是千万不要发怒。
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