深圳心态管理培训机构

在现实生活中，往往有这样一种现象：相同的事物，人们往往有不同的看法，并会采取不同的行动。如接到顾客投诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺，刻意与我们过不去；而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功，能够克服万难去建功立业，有些人却不行?不少心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运，也决定了企业的命运。

1.帮助员工不断提升工作中的正能工作力

2.帮助员工不断提升工作中的心态情绪控制能力

3.教会员工科学的正能思维方法，使其在工作计划、任务承担及执行时有更冷静积极的心态

4.训练员工的长期正能思维，使其产生更长久的正能影响力

5.帮助员工在自我问题发现，组织问题发现、问题解决、问题防患等工作能力获得大大提升，并因此在一定程度上提升组织绩效

6.帮助员工学会更科学的职场人际经营方法，让职场人际变为助力人脉

7.帮助员工学会工作中常用的正能沟通技巧，减免负面冲突伤害的发生

8.帮助员工在工作中获得更大成就感和幸福感，使其工作动力不断被充电加强

第一单元：阳光心态概述

1、 阳光心态的概念

●心态与心情

●心态的概念

●阳光心态的概念

2、 阳光心态的特点

●阳光心态树

●消极心态树

●视频分析：勇敢的心

第二单元：阳光心态的探索之路

1、影响心态的因素

●压力源

●心理韧性

●压力反应

●心理测评

●案例分析：Peter怎么了？

2、积极心理学的妙用

●积极心理学的缘起

●积极心理学的新生

第三单元：阳光心态四步法

1、 描述愿望

●自利利他性

●挑战性与可实现性

2、 想象结果

●正念的帮助

3、 想象障碍

●负面情绪

●不合理认知

●意志薄弱

●课堂练习：与心里的影子对话

4、 制定计划

●管理情绪

●梳理认知

●增强意志力

●课堂练习：正念冥想

●案例分析：Peter的想法正确吗？

●小组讨论：他人眼中的我

●小组PK：意志力大考验

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一、保持幽默。幽默是极好的精神调节剂。一个富于幽默感的人常能自寻快乐，摆脱困境，消除烦恼，在艰难的困境中不消极颓唐，不牢骚满腹。从某种意义上讲，是人与人之间的润滑剂，它可以使人们的交际变得顺利、自然。乐观可使人长寿，幽默也有益健康，使人长寿。

二、放弃完美。俗话说，没有人是完美的。这是非常真实的也是生活被设计的方式。成长的一部分是学会接受不完美的自己，我们要坦然地承认，有些地方是不完美的，永远也不会完美。你越早接受这一点，你就能越早痊愈，并与自己和平相处。

三、树立信心。树立自信心，是指不断地超越自己，产生一种来源于内心深处的最强大力量的过程。这种强大的力量一旦产生，你就会产生一种很明显的毫无畏惧的感觉、一种“战无不胜”的感觉。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。