江苏中餐礼仪培训班

随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。

所以对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。诺达**推出以下高端商务礼仪的培训课程，帮助学员掌握各种接待礼仪，让自己的事业如鱼得水。

1、全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象

2、熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功

3、了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬

4、学会巧用交际技巧，打造个人交际魅力

第 一部分：商务礼仪概述

1、礼仪的定义与特征

2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；

第二部分：交际礼仪

1、商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口；

2、介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪

3、接待与拜访礼仪：

4、不守时的人不可信——守时就是信誉

5、乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等

6、商务通讯礼仪：电话礼仪、手机礼仪

7、座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等

8、餐饮的礼仪：吃中餐的礼仪、吃西餐的礼仪、如何体面地饮酒

9、馈赠礼仪：选择、赠送礼品及送礼技巧

第三部分：职场礼仪

1、职场礼仪要点

2、尊重领导是天职

3、尊重客户是美德

4、常用礼貌用语

第四部分：提高自身素养，让礼仪发自于内

1、内强素质，外塑形象（包括个人形象、企业形象、国人形象）；

2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤！

第五部分：职业形象塑造篇

1、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展

职业形象的构成要素；

职业形象对事业发展的影响；

你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；

看起来就象个成功者——定位你的职业形象；

2、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧

首应效应——这是一个两分钟的世界；

仪容仪表的基础；

修面：男士魅力的亮点！

化妆：女士职业形象的标志！

职业人士的发型要求；

3、职业形象中的仪表――视觉美学在形象塑造中的运用

职业着装的基本原则；

常见着装误区点评；

男士服饰的选择与搭配 ；

女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配；

4、职业形象中的仪态――体现你的职业素养

职业人的仪态要求；

5、职业人的仪态礼仪——现场训练与指导； 职业人的仪态禁忌

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短短两天的培训，让我从中学到了很多，经过课堂上老师的讲解，体会到尤其是在职场中，学好礼仪显得很重要，穿着得体、谈吐优雅、举止大方，在无言中就增加了自己的印象分。礼仪是表现对人的理解与尊重之情，礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑。礼仪的蕞终目的是为旅客提供优质服务，树立良好的形象！

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。