成都职业商务礼仪培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2019-10-31
商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定
商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。好的礼仪可以让一切事情进展顺利,不合适的礼仪容易产生误会,让事情难以顺利发展。生活中方方面面、点点滴滴都需要礼仪。
课程目标
Course objectives-
01
掌握商务(公务)活动中基本的礼仪规范与操作标准
-
02
使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象
-
03
掌握通用礼仪并熟练运用,提高服务工作中沟通技巧。
-
04
提升人际关系处理能力,为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
-
课程对象:
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
-
课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、礼仪观念调整
1.礼仪的四个真实本质是什么?
2.失礼案例:你也有过这些失误
3.做好礼仪的目的:获得利益
-
模块二、商务礼仪第 一关:第 一印象
1.男士的发型要求、职业正装规范、形象失礼行为纠正
2.女士职业发型指导、妆容指导、饰品禁忌、失礼行为纠正
3.底线要求:卫生细节、体味细节等
-
模块三、商务仪态训练
1.仪态训练
2.手势语训练
-
模块四、商务仪态训练
1.商务介绍的礼仪
2.名片礼仪
3.称谓礼仪
4.握手礼仪
5.尊位礼仪
-
模块五、沟通礼仪与技法
1.看:如何察言观色,读懂他人变化的情绪和态度,引导和谐交流
2.问:向他人提问的技巧,搜集到自己需要的信息,并且谈话气氛愉快
3.听:倾听的注意事项
4.说:诸多交际礼貌用语
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
-
专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
-
文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
-
实践性
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,老师很有亲和力人很好,教的也很认真,很幸运的抽中我作示范,所以基本上我问题都有帮我指出来,帮我调整,感谢老师。
-
2,课程学习非常好,老师特别美又特别有耐心,比较幽默可爱可亲,重要的是很专业 。
-
3,王雅波老师的商务礼仪讲的不错,在商务交流方面其实礼仪真的很重要。
-
4,祝文婷老师不魁是讲礼仪讲职业素养的,看到她就有一种很强烈的气质美。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
咨询预约
To make an appointment visit