苏州狼性营销团队培训大纲

问：老师，什么是狼性？为什么要打造狼性营销团队？

答：动物世界里可能会看到有的狼断条腿，但是异常凶猛。因为它的腿受伤了，不能恢复了，它就自己把腿咬下来，继续生存。人有的时候都有惰性，都缺少集体荣誉感，所以需要打磨，狼性也好，鹰式也罢，要改变自身，需要从心智发生改变，认同目前做的事情，才可以持之以恒，这就是狼性的重要性。

问：有了狼性的准备可以创造出好的业绩吗

答：光有态度只是其一，更重要的是要会制定目标，将目标分解、执行、落地，这是一个看起来**，却很复杂的过程，需要有效的执行！执行！

本课程讲解内容为：营销团队、销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等，针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升，产品知识方面一般需要公司内部的专业培训，客户案例一般围绕正常企业业务推广方面进行剖析，较偏门的行业领域需要具体分析。

第 一 讲：知而不能行，行而不能成（狼性的养成，先了解什么是狼性）

1、自我修炼的三步法

2、心态修炼法

3、剖析角色，建立新的销售信念

4、好的销售是怎么样练成的

第二讲：知之为知之，不知为不知（狼有强有弱，需要知道自己是什么狼）

1、性格修炼研习法（知己）

2、人上一百形形色色（知彼）

3、如何判断好销售和管理者

4、销售人员的陋习及发展短板分析

第三讲：用众人之力，则无不胜也（狼性团队的意义）

1、何为team?

2、营销团队5要素

3、营销团队4大益处                                  

4、营销团队5种模式

第四讲：胜者先胜而后求战，败者先战而后求胜（如何开发潜在客户）

1、吸引客户的方式

2、案例练习

3、如何分析客户真伪

4、**开发客户

5、注意事项

第五讲：同声相应，同气同求（如何与客户同频）

1、情绪法

2、调频法

3、生理状态同步法

4、语言文字同步法

5、合一法

6、另类法

第六讲：知己知彼，百战不殆（客户需求及心态剖析训练）

1、客户价值取向

2、客户关键点分析

3、核心需求点确定法则

4、客户需求解决方案

第七讲：熙熙攘攘，皆为利往（如何介绍产品与服务）

1、全局法

2、假设法

3、聚焦法

4、找“真爱”

5、倾听法

6、互动介绍法

7、联想法

8、计算法

9、假设成交法

10、逼单法

第八讲：择其善者而从之，其不善者而改之（甄选营销精英）

1、销售级别的认知

2、销售人员招聘注意事项

3、销售雇佣中的7个误区

4、无效招聘标准

5、优秀销售“隐藏”在哪里？

6、甄选销售的6个维度

7、如何淘汰不合适的销售

第九讲：取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；（狼性目标制定与有效执行）

1、销售目标的作用与原则

2、目标设定的4个窍门

3、设定目标的7个步骤

4、如何设定定性目标和定量目标

5、如何制定出色的销售计划

6、绩效考核的意义

第十讲：用人之长，天下无不可用之人（狼性激励和管理营销人才）

1、了解销售人员的3个层次

2、8类销售人员的管理方法

3、提升销售人员工作成效的12个软性技巧

4、如何成为销售“教练”

5、如何运用培训技巧

6、销售的发展与后备