导购话术培训班

一直以来，对于怎样谈单的专业课程总是讲很多的大道理，而对于一个很想提高自己的实战销售技能技巧的业务员来讲，就有些听得云里雾里的，听了后不知道判别自己以前做过的，是对还是不对，是继续发扬还是要抛弃。所以我们针对这种学和用严重脱节的培训方式，做了许多改变，把实践中可以借鉴的理性归结讲清楚，谈单的基本原理讲清楚的同时，运用大量的实践案例，谈单中容易出现的对话场景做案例，逐一分析成功的谈单对于一个一线销售员的重要性和必要性。同时，也深入浅出地把这一门课程的精髓灌输给每一位学员。

1.一套卖点提炼方法论

2.一套话术设计方法论

3.让销售没有犯错的机会

4.缩短销售培养周期

5.用成交型话术，复制销售冠军

第一讲：理解销售

一、销售与营销

1、营销的概念

2、销售的概念

3、销售的核心目的

4、销售管理的核心价值

5、互动环节：问题提问、分析

二、销售与利润

1、正确理解销售利润

2、如何获得长期销售利润

3、互动环节：问题提问、分析

三、销售与客户

1、营销价值链

2、客户生命周期

3、促进交易（ADP）的逻辑结构

4、与客户交易三种模式

5、围绕销售的第一行为

6、建立两个账户

7、互动环节：问题提问、分析

第二讲： 学会说话

一、认知销售话术

1、了解销售流程

2、销售话术类型

3、销售话术的重要性

4、销售最大的收获

5、互动环节：案例分享、提问、分析

二、话术提炼步骤

1、销售流程梳理

2、问题挖掘

3、现状分析

4、了解出发点

5、有话好好说

6、互动环节：案例分享、提问、分析

第三讲： 销售话术提炼

一、销售流程梳理

1、认识业务流程

2、流程的基本构成

3、流程的六大要素

4、流程的层次结构

5、现状流程梳理目的

6、学会系统思维

7、流程图绘制

8、互动环节：案例分析、提问、分享

二、问题挖掘

1、问题的类型

2、原始问题的重要性

3、问题归类与分析

4、图表运用

5、互动环节：案例分析、提问、分享

三、现状分析

1、环境与场景分析

2、找出正确问题

3、互动环节：案例分析、提问、分享

四、了解出发点

1、挖掘真实意愿

2、归类与关键确认

3、汇海共识

4、互动环节：案例分析、提问、分享

五、有话好好说

1、沟通的目的

2、策略的选择

3、走进客户

4、挖掘优秀话术的方法

5、互动环节：案例分析、提问、分享

第四讲：展会与标准化

一、展会标准

1、展会的目的

2、展会类型

3、如何做好展会

4、展会标准的梳理与建立

5、互动环节：案例分析、提问、分享

二、销售话术与管理标准化

1、销售话术的标准化建立

2、销售管理中的标准

3、表单标准与建立

4、话术优化、提炼方法与运用

5、话术有效运用的关键

6、互动环节：案例分析、提问、分享

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一、不能成交的价格，一口拒绝的。

二、能成交的价格，不能一口答应，每个人都有砍价的经历，如果一口就答应的话，或许客户会找一些理由继续杀价，可以慢慢的放价，探探客户的心理预期，要注意放价的技巧，为后续销售和签约留下余地。

诺 达 名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售话术培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。