技术转销售需要注意什么

近年来，我们目睹了一个趋势——越来越多的技术人员转身成为销售高手。这一现象不仅体现了我们致力于提供专业服务，以提升客户体验和加强产品差异化的决心，更反映了如今客户对销售工作提出的极高要求。

然而，在实践中，技术人员在转型销售岗位以及掌握相关技能方面还需要加以进一步的提升。这也带来了一系列困惑和问题：

- 尽管我们尽职尽责地完成了所需工作，但项目进展却依然停滞不前。

- 客户的需求难以从技术角度全面满足，我们应该如何应对？

- 虽然我们与客户的沟通得体，却总是得不到内幕消息。

- 明明我们所提供的解决方案非常出色，为何客户却无法接受呢？

为了帮助你应对这些问题，我们特别打造了这门课程，旨在提升销售人员的综合能力和职业技巧。我们将帮助你将技术优势转化为适用于客户的竞争力，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。

不要再让困惑和问题阻碍你的成功道路。**参加本课程，你将掌握提高销售能力所需的关键技巧，成为一个销售领域的璀璨明星。

破冰：技术人员怎么看销售？

●销售就是做关系？

●销售就是忽悠？

1. 销售的任务流程

●从产品到客户的旅程

 - 销售的基本职责和任务

 - 为了完成任务我们需要做的工作

 - 销售全工作流程的checklist

●没有完美的销售**秘籍

 - 销售的成本与资源管理

 - 竞争优势和关注决策者

 - 永远的变化与一切可能性

●销售是一次旅行

 - 旅行的大目标与小目标

 - 技术目标

 - 关系目标

2. 销售的准备阶段

●安排一次见面

●设定见面的目标

●了解客户的信息

●判断客户的目的

●准备相关的资料

●隐藏任务——确定交流策略

3. 销售的接触阶段

●客户的**印象

●开场白的技巧

●常见错误

●沟通风格测试

●沟通漏斗

●有效倾听

●隐藏任务——为持续沟通留下伏笔

4. 销售的了解阶段

●倾听中的提问技巧

●事实与观点

●需求背后的需求

●描绘需求地图

●沟通中的表达技巧

●隐藏任务——识别对方的态度与立场

5. 销售的说服阶段

●目的，时机和技巧

●客户利益和个人倾向

●说服的工具

●说服的技巧

●面对客户的反对

●隐藏任务——让您的方案具有人情味

6. 销售的谈判

●谈判的力量对比和双赢

●谈判是一种交换

●谈判的筹码

●利益还是立场

●注意客户的购买信号

●隐藏任务——考虑对方的面子

7. 关系维护阶段

●客户关系的本质

●技术支持

●关系支持

●隐藏任务——加深客户的感知

8. 总结：销售的工作就是客户的期望和体验管理

●业务项目失败的原因

●客户的期望曲线和管理

●安排您的工作计划——在销售中前进