上海销售沟通技巧培训课程
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2023-03-21
销售沟通技巧培训课程以练为主，讲练结合，力求让每一位学员都能有上台演练的机会，全力争取在课堂上把各种技巧练熟。出了课室门就可以迅速运用在实践当中，提高自己沟通的能力和倍增自己业绩。
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销售沟通技巧培训
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怎样说服他人做某事。
怎样探测出客户内心的真正需求。
怎样把一个小而简单的问题**话术把它煽动成大的问题。
怎样塑造痛苦让客人为了逃离痛苦马上行动。
怎样设计好发问的话术。
怎样设计成交时的话术。
怎样解除客人的反对意见。
怎样与人沟通了解与人沟通**为重要的三大要素。
怎样把一个问题种在客人的头脑中然后卖给他解决该问题的方案。
销售沟通技巧培训课程以练为主，讲练结合，力求让每一位学员都能有上台演练的机会，全力争取在课堂上把各种技巧练熟。出了课室门就可以迅速运用在实践当中，提高自己沟通的能力和倍增自己业绩。
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销售沟通技巧课程介绍
销售沟通技巧培训内容
一、【认知篇：这样才是销售的好方法】
1、什么是销售？
2、不同渠道的销售特点是什么？
3、美容顾问（BA）的角色素质要求（头脑风暴）
4、三种沟通方法比较分析
二、【技能篇：快乐五步让销售更**】
1、寻找顾客：
选择题：柜内等待还是出柜寻找？
如何塑造专业形象与仪态
如何寻找到适合本品牌的顾客群
了解顾客类型
2、诊断皮肤：
望、闻、问、切法诊断皮肤
你有没有“望”了就“忘”了？
倾听的层级与方法
问什么和怎么问？
接触顾客的皮肤能帮你带来什么销售机会？
3、试用产品：
试用产品的前中后各说什么会引起顾客的购买意愿？
试用习惯小改变可以连带翻番？
4、销售成交：
化妆品销售中的常见异议处理----奥利奥法则
掌握促成销售的时机与方法
5、售后回访
会员资料本的填写意义与方法：必填内容、回访记录如何填
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