广州顾问式销售培训内容
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-11-23
顾问式销售培训课程导读社会经济发展、生产力的提升,产品日趋丰富,市场力量发生了逆转,由过去的卖方市场变为买房市场,竞争日趋激烈,企业普遍感受压力剧增。消费者受教育程度普遍提高,消费更趋于理性,呈现多元
顾问式销售培训课程导读
社会经济发展、生产力的提升,产品日趋丰富,市场力量发生了逆转,由过去的卖方市场变为买房市场,竞争日趋激烈,企业普遍感受压力剧增。消费者受教育程度普遍提高,消费更趋于理性,呈现多元化、个性化趋势。以说服、推销产品的销售方式难以打动消费者的心。销售人员要以产品为中心向以消费者为中心转变,要充当产品专家问题解决者角色,充分了解消费者需求,为消费者提供有价值的产品和服务,成为客户的顾问。
顾问式销售培训课程目标
顾问式销售培训将有助于您实现以下目标:
1. 更容易或更**的面对客户的拒绝,营建健康销售心态;
2. 学会有效的售前规划;
3. 学会与不同沟通风格的客户有效沟通;
4. 掌握了解客户心理和影响购买的技巧,让客户接受自己、影响客户购买决策 ?
5. 学会如何根据客户的需要,提供适合的解决方案;
6. 全面准确了解客户的真实需要,从价值出发,使客户认同我们的产品与价格 ? 有效处理客户异议并达成成交目的;
7. 学会运用提问技巧引导客户需求;
8. 学会分析客户在采购各个阶段的心理状态;
9. 熟练运用根据不同销售进展阶段运用不同的销售策略;
10. 掌握建立和发展客户关系的最有效方法。
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
1.顾问式销售概述
• 顾问式销售的几个基本概念
• 理解客户的观点
• 需求:如何引导客户认清他们的现状
• 问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望
• 利益、优先顺序
2.消费者购买行为分析
• 销售行为与购买行为
• 寻找销售**机会点
• 关于购买循环
3.顾问式销售技巧全方位
• 卖价值而不是卖产品
• 从产品销售到方案销售
• 业务需求和价值定位
• SPIN技术
• FAB法的运用
• 销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交
• 交易分析和“漏斗”管理
• 目标制定和时间管理
4. 客户管理与购买循环
• 对解决方案加以包装,引起客户进行额外采购的兴趣
• 客户管理的实际操作
• 多层面销售:在客户公司内建立你的人脉网络
• 如何通过目前你的联系人向其他决策人销售
• 销售代表的决策与VS客户的决策
• 发现客户问题与VS客户明确了自己的问题
• 建立伙伴关系促进重复购买
5.角色扮演与实战演练
更多课程详情请点击咨询专属客服
往期客户体会
课程内容丰富,有方法,有工具,虽然学习时间只有短暂的两天,但是这次培训让我学习了顾问式销售的概念原理,掌握了顾问式销售的销售流程、步骤,获得了许多对工作有帮助的销售方法和沟通技巧,同时也让我开始思考如何改变自已的工作心态和营销方式,进一步做好营销工作,扩大业绩。
诺达**服务流程
诺达**介绍
留言咨询
To make an appointment visit