电话销售技巧网上教学哪个好
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-11-17
难以在短时间内吸引客户的关注,按照清单流程化提问,客户不愿意多交流,有效商机转换率低,无法深入挖掘潜在机会,找不到合适的方法详细了解客户的需求,与客户交流时不自信。做电话销售会出现以上问题该怎么解决?
难以在短时间内吸引客户的关注,按照清单流程化提问,客户不愿意多交流,有效商机转换率低,无法深入挖掘潜在机会,找不到合适的方法详细了解客户的需求,与客户交流时不自信。做电话销售会出现以上问题该怎么解决?
课程目标
Course objectives-
01
提高学员的成单效率
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02
掌握电话销售的内在规律
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03
学员熟悉电话销售的基本步骤
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04
掌握电话销售的关键环节
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象:
中层管理、 基层主管、 新员工、 基层员工、电话销售人员、电话客户服务人员
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课程时间:
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
第一部分:推销的哲学——电话销售人员思维方式再造
一、何谓推销
二、需要、欲望、需求
三、关于推销的几个观点
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第二部分:营销人员人际技能快速提升——业务拓展与客户维护的重中之重
问题讨论:想给总经理打电话做推销秘书阻拦怎么办?
问题讨论:如何获得比常人更广的人际圈?
问题讨论:人们喜欢的谈话话题是什么?
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第三部分:电话销售全过程实战应用技巧——让你在实战训练中快速提升自己的销售技能
电话销售步骤一:潜在顾客开发——建立电话销售数据库
电话销售步骤二:初次电话——与客户建立关系
电话销售步骤三:探寻需求与产品介绍技巧
电话销售步骤四:顾客异议处
电话销售步骤五:促成交易
电话销售步骤六:结束推销与客户维护
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第四部分:销售人员的自我成长与自我激励——修炼终成正果
一、销售人员职业分析
二、销售人员应具备的素质
三、销售人员不同发展阶段的自我管理与自我激励
课程特色
The course characteristic-
专业师资
多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
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实用落地
丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练
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授课原则
一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式
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培训流程
阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验
老师介绍
The teacher introduced-
司创宇销售实战培训讲师
曾任陕西四达医疗科技集团华东区销售经理,曾任香港中原集团上海分公司高级销售总监,十余年一线销售实战锤炼;近八年销售团队管理实操;具有丰富的市场营销、销售团队管理及企业运营经验...
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1.各种事例结合理论,让原本比较枯燥的内容添色不少呢,赞!
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2.这个老师的课生动易懂,体语丰富。
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3.挺好的,挺有用的,希望老师多讲几个案例。
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