顾问式销售培训课程哪个好
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-09-09
顾问式销售培训课程导读具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得
顾问式销售培训课程导读
具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。本课程核心就在于此,相信一定可以给您惊喜与顿悟,帮您虎口夺大单!
顾问式销售培训课程目标
1、能大大提高邀约客户取得拜访机会。
2、能通过专业的提问方法挖掘客户需求。
3、能利用“价值销售”的理念更专业的介绍产品和方案的优势。
4、面对反论和异议,能更有逻辑的给予反馈和应对。
5、和客户做拜访总结,推进销售进程。
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
1.销售模式分析
1) 大宗生意的四大难点
2) 成功销售的三项原则
3) 销售角色类型与业绩关联指数
2.销售访谈流程
1) 开场 – 简洁得体,直入主题
2) 调查 – 发现问题,发掘需求
3) 显示能力 – 提供解决方案
4) 取得承诺 – 实现销售进展
3.销售开场控制
1) 以客户为中心,灵活应变
2) 取得客户同意,对其提问
3) 不过早说出解决方案
4.SPIN技法解析
1) 三万五千次销售的成功模式
2) 四种提问技法让客户说“买”
3) 认知“让马口渴”销售法则
4) 角色操演:SPIN策划与运用
5.客户需求发掘
1) 先需求,后方案
2) 区分明显需求和隐含需求
3) 规避客户“需求陷阱”
4) 物有所值 – 购买“价值等式”分析
6.产品方案设计
1) 你如何介绍产品 – 特征、优点、利益?
2) 显示能力的途径 – FAB特征利益转化
3) 情境练习:设计产品利益
7.客户承诺获取
1) 检查是否已谈及所有关键事项
2) 总结产品利益
3) 建议后续行动
4) 情境练习:策划销售进展
8.销售访谈规划
1) 销售结果 – 进展还是拖延?
2) SMART目标设定和SPIN问题准备
3) 情境练习:编制访谈计划
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顾问式销售常用的问话技巧
1、约束式:用在整个销售过程的中间部分,在介绍产品的过程中多问一些像是废话的问题,而且答案是正面的,通过这种不断的细节的认同积累在一起就达成了整体的认同。例如:您看抗震是不是非常的好? 您看纠错是不是非常的好?
2、开放式:不局限问题的内容和答案,可以从多角度、多方式回答。用在整个销售过程的前半部分,通过这种问话来了解顾客的需求、职业、收入状况等信息,拉近与顾客的距离。
3、反问式:用在当顾客有疑问的时候,用问题解决问题。例如:“为什么觉得贵” “为什么觉得不好”。
4、选择式:用在整个销售过程的最后部分,是最后成交的关键。提供二选一的答案,更主动,顾客还以为占了便宜。例如: “您是要一台还是两台”
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