SPIN顾问式销售培训班贵不贵
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-09-07
顾问式销售培训课程导读顾问式销售起源于20世纪90年代。它要求销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求;并预见客户的未来需求,提出积
顾问式销售培训课程导读
顾问式销售起源于20世纪90年代。它要求销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求;并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法,是一种全新的销售概念与销售模式。
顾问式销售培训课程目标
●掌握顾问式销售理念与要领,掌握顾问式销售的核心及关键
●掌握快速建立客户关系的方法,掌握了解真实需求的沟通技巧
●掌握深挖客户需求的SPIN问询模式
●掌握高效谈判成功的5大关键,掌握提出成交请求的**时机
●掌握成交前、中、后的谈判策略,掌握缔结成交的十大方法
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
第一章、差异化营销卖点分析
一、成为客户可信赖的顾问能力
二、产品差异化体现
三、产品差异化卖点制定方法
四、正确理解客户需求
第二章、如何通过询问了解客户的目前现状
一、如何打开客户心门建立即时朋友关系
二、询问客户现状的描述与方法
三、询问中出现的不同状况解析
第三章、如何通过询问发现客户的需求(难点)
一、“马斯洛理论”在顾问式销售中的应用
二、客户需求的冰山模型在顾问式销售中的应用
三、客户需求了解的沟通策略
第四章、如何通过需求挖掘客户的痛苦
一、客户痛苦不解决的障碍分析与引导技术
二、沟通中走进客户内心深处
第五章、确定对方需求,锁定客户需求
一、如何总结沟通中的需求
二、总结沟通中的需求表达正文
第六章、提出符合需求的建议
一、有信心表达可满足客户需求
二、让别人有兴趣,控制时间的方法
三、FABE法则:特征、优点、利益、证据的结合
四、产品讲解一定要生动翔实
五、转折:回到下一步
第七章、让客户认知购买结果与呈现价值
一、假设顾客已经签单
二、销售人员在服务中的承诺流程
三、我们要做的事情总体描述
四、让客户感知产品和服务的具体效果
五、总结:买点与卖点的结合的价值呈现
第八章、临门一脚 -让客户行使决定权
一、给客户提供选择范围的技巧
二、客户签约时的注意事项
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学员体会
1.顾问式销售非常适合我们的行业,也是我们销售成功的主要方式。老师的讲授进一步加深了我们对顾问式销售的理解。对销售人员的思路开拓意义很大。
2.老师销售经验丰富,对建筑设计行业策略销售有独到的认识。上课风格幽默风趣,案例精到,具有很强的实战性和实用性。
3.好的销售,不是“把事情做对”,而是能够弄清什么是“对的事情”,并把它做好。老师的课程,可以系统的告诉您,什么是“对的事情”,如何才能做好。这门课值得听!
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