西安顾问式销售技巧培训内容

社会经济发展、生产力的提升，产品日趋丰富，市场力量发生了逆转，由过去的卖方市场变为买房市场，竞争日趋激烈，企业普遍感受压力剧增。消费者受教育程度普遍提高，消费更趋于理性，呈现多元化、个性化趋势。以说服、推销产品的销售方式难以打动消费者的心。销售人员要以产品为中心向以消费者为中心转变，要充当产品专家问题解决者角色，充分了解消费者需求，为消费者提供有价值的产品和服务，成为客户的顾问。

●掌握顾问式销售理念与要领，掌握顾问式销售的核心及关键

●掌握快速建立客户关系的方法，掌握了解真实需求的沟通技巧

●掌握深挖客户需求的SPIN问询模式

●掌握高效谈判成功的5大关键，掌握提出成交请求的**时机

●掌握成交前、中、后的谈判策略，掌握缔结成交的十大方法

第一讲：销售模式分析

一、顾问式销售的定义

二、顾问式应具备的素质

第二讲：客户角度

一、顾问式的会谈准备

二、顾问式销售四步

第三讲：公司立场

一、能力证明

二、晋级承诺

第四讲：客户角色认知

一、关键人物分析

二、关键人物的作用

第五讲：客户关系

一、面对的客户的顾虑和异议？

二、培养忠诚客户

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顾问式销售是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式。通过这次学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是直销行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。在拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的需求，解决客户的难题，体现我们的价值，才能锁定客户，让客户持续购买。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供顾问式销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、税务管理、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。