南京顾问式营销培训内容
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-08-26
顾问式销售培训课程导读随着市场竞争的日益激烈。仅仅靠向市场推出独特、优势的产品和服务,已经不足以使企业取得持久的竞争优势。企业经常困惑。为什么销售人员刚开口交流,就让客户反感?为什么销售人员很难与客户
顾问式销售培训课程导读
随着市场竞争的日益激烈。仅仅靠向市场推出独特、优势的产品和服务,已经不足以使企业取得持久的竞争优势。企业经常困惑。为什么销售人员刚开口交流,就让客户反感?为什么销售人员很难与客户建立信任?为什么难以形成业绩持续增长的体系?一系列的问题让我们一筹莫展。究其原因在于销售人员缺乏针对客户有效的销售动作和有效的销售工具,因此销售执行不一致。不存在统一的销售方法来确保可重复、有效的执行。
以上困惑将在这里得到答案!顾问式销售训练是目前最实战的销售课程,该课程让我们的销售人员面对客户时,能做出比竞争对手更好的回应,能让我们的销售人员快速发掘并理解客户的相关业务问题,并提出适合客户的方案。以解决客户的实际业务问题。比对手具有明显的竞争力优势。从而使我们的企业在当今竞争白热化商业环境中,占有一席之地。
顾问式销售培训课程目标
1、从产品型销售转变为顾问式销售
2、学习并掌握顾问式销售的核心技巧
3、加强在客户心中的地位,提升业绩
4、学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
一、何为顾问式销售
1、顾问式销售的缘起与核心
2、与传统销售的三大区别
3、顾问式销售的应用逻辑
4、逻辑下的三大重点
二、详解顾问式销售的核心SPIN
1、客户需求的定义
2、需求的分类与来历
3、购买价值等式
4、什么是SPIN
1)S-现状问题的定义与案例
2)P-困难问题的定义与案例
3)I-暗示问题的定义与案例
4)N-需求/效益问题的定义与案例
5)S-P-I-N逻辑整理
5、SPIN的策划与实践
1)SPIN图解逻辑
2)S-现状问题的策划与实践
3)P-困难问题的策划与实践
4)I-暗示问题的策划与实践
5)N-需求/效益问题的策划与实践
6)SPIN策划路径回顾
7)SPIN在异议防范中的价值
6、SPIN的简化版4P
1)定义与逻辑
2)案例与策划流程
三、能力证实
1、寒暄与赞美以及训练
2、产品价值描述—FABE
3、FABE的实践与案例
4、产品价值描述的双轮驱动
四、客户信任关系建立
1、信任建立两个模型
1)六个步骤
2)三个层次
2、建立信任三式
1)个需挖掘—五个层面、52套话术
2)礼品馈赠—揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”
3)关注原理—霍桑试验的意义与实践
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学员体会
课程内容很充实,老师将理论与实践完美结合,以大量销售案例引导大家深刻了解什么是顾问式销售,它有什么样的流程、方式、方法...对我的启发很大。为什么有的时候刚开口交流就让客户反感,而且很难与客户建立真正的信任,导致业绩难以持续增长这此...这些积累在我心中的疑问都通过这个课程得到了解答。同时,也丰常感慨,现在的社会变化太快了,生意越来越难做,对我们这些做业务的要求也越来越高了,不像以前只要卖产品就好,现在客户在乎的是能不能解决我的实际问题,只有制定出让客户满意的创意方案,才能成交,我们只有不断提升业务综合技能,才能使企业在日渐激烈的商业环境中,趋于不败之地。
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