店长管理培训课怎么样?
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-09-17
金牌店长专题培训导读近几年对于房产经纪行业来说,大事不断。悲催的安居客、自宫的搜房、58的狂言、以及互联网思维的去中介化,风起云涌。年底更加激烈,Q房网推出合伙经纪人、020,遭受深圳6大中介围攻,到
金牌店长专题培训导读
近几年对于房产经纪行业来说,大事不断。悲催的安居客、自宫的搜房、58的狂言、以及互联网思维的去中介化,风起云涌。年底更加激烈,Q房网推出合伙经纪人、020,遭受深圳6大中介围攻,到搜房网去媒体化,进军一、二代理业务,引发链家等大中介全面停用其端口。而蕞近,搜房却被迫回归媒体平台,链家却高调平台化发展战略,把经纪人8%起的提成标准,一下子拉到蕞高70%。2014年的中国地产经纪界,从来没有这么浮躁,从来没有这么疯狂过。
谁会成为第四代地产中介的弄潮儿?处于变革中的房产经纪销售精英如何生存?如何赢得市场?如何在变革中成长?不管是中介大战,还是模式大变,还是互联网如何冲击传统中介?我们的谈判必须进行,无法替代。我们的客户服务必须更加完善。我们的中间桥梁作用不可替代。服务更加精细化,交易流程更加透明化,我们的销售能力,销售技巧,专业知识更要专业化。店长强、门店强。管理扁平化、去处中层、但店长作用更大、提升店长管理能力是各家公司2015年解决的核心问题。
金牌店长专题培训目标
1、真正帮助店长解决招聘难,留人难的问题
2、正视并真正了解自己的优缺点,明确角色所赋予的使命
3、如何经过了解不同员工的特点,经过整合,快速提高业绩
4、早、晨、夕会的真正核心是什么?
5、如何打造良好的工作氛围,提高员工的工作效率
6、找到提升业绩的关键因素
课程要素
金牌店长专题培训课程大纲
一、店长角色认知
1、店长的价值贡献
3、店长的六大角色
4、店长的职业心态
5、店长的管理心态
6、店长的服务心态
二、店长"六大"角色
1、夹心饼
2、指挥官
3、兴奋剂
4、调和者
5、协助者
6、培训者
三、店长角色如何转变?
1、好“太太”—做好本职树榜样
2、好“媳妇”—上司职务代理人
3、好“妯娌”—部门协作创绩效
4、好“妈妈”—带人带心还带性
四、卓越店长五个指标
1、业绩指标
2、环境指标
3、安全指标
4、服务指标
5、团队战斗力指标
五、卓越店长“六戒”
1、抱怨经营者
2、自己不做决定
3、喜欢独占成果
4、不会培养下属
5、不具备基本知识
6、不给工作设定高标准
六、店长自我管理
1、自我心态管理
2、情绪压力管理
3、自我技能管理
4、自我知识管理
5、自我行为管理
6、店长职业生涯规划
七、门店的营销数据结果管理
1、进店数据
2、留店时长数据
3、体验人数
4、连带销售数据
5、客户抗拒问题收集与分析
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