现今市场日益竞争激烈，也影响着销售人员的业绩。每一个销售人员都希望能拿到大单，能够获得大客户资源，可是这都是很少人能够获得的。如果一个销售人员总是在不停地寻找新客户，但又不能做成一单的话，这个销售员将会开始怀疑自己的能力，或者甚至质疑公司提供的产品和服务是否符合标准、是否有竞争力。销售人员获取大客户也是为企业营利起着重要作用，因为大客户消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响。

【理解大客户销售可以带来哪些收益】

1、打造金牌商务销售人员;

2、提升个体销售实力及整体水平;

3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧;

4、解决困扰销售人员的瓶颈问题

5、了解顾问式销售在大客户开发过程中的价值。

6、掌握商务谈判的关键要素，节点

7、了解商务谈判中常犯的错误

8、掌握谈判人员搭配的要素及如何拒绝客户的谈判条件

【培训对象】：销售人员，销售主管，营销主管，服务人员，售前人员，总经理等

【课程目标】：掌握大客户销售谈判的九点精要，形成自己的思考与策划框架，从此由自发、自然式谈手转为计划、主导式谈手;

通过实战案例演练，理解双赢的关键要点。

【课程大纲】：

第 一讲 顾问式销售的基本概念

1、顾问式销售的内涵

2、顾问式销售的工作目标

3、顾问式销售流程与关键技能

第二讲 大客户购买行为与心理分析

1、大客户内部的购买角色

2、大客户购买行为

3、大客户购买的过程心理

4、大客户购买信号

5、大客户售后行为与心理

第三讲 大客户需求分析

1、大客户需求是什么

2、需求分析

第四讲 挖掘和引导大客户需求

1、询问需求的三个基点

2、挖掘需求的策略

3、提问技巧

4、需求的引导

第五讲 大客户购买的促成

1、促成的行动守则

2、激发购买兴趣

3、阻击竞争对手

4、处理客户内部异议

5、促成交易的五大里程碑

【培训现场】：

诺达**培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：杨京川

杨京川资历背景：

杨先生在销售领域等方面拥有近20年的业务和咨询经验，曾帮助国内诸多企业提供专业销售咨询服务。

2011-2014年任IBM 服务器部门工商企业行业的高级总监，结合本行业的行业细分及趋势分析、客户需求及采购模式分析、竞争分析等，制定相应的销售战略和匹配的执行计划，通过销售团队的管控、销售支持体系的塑造和销售队伍的建设及人才培养等系统管理，取得了优异的销售业绩并有效提升了市场份额。

2008-2010 年 任IBM服务器部门 解决方案渠道总监,负责全国解决方案渠道的开发、建设、销售和管理，涉及解决方案渠道架构的设计、队伍组建，渠道政策的制定、执行，资源整合与使用，销售团队组建及培养，销售任务的制定、考评、指导，整体解决方案的设计与推广等。

2004-2008年任IBM服务器部门区域的销售负责人,负责所辖区域服务器销售的所有业务，包括大客户销售，渠道建设、销售和管理，市场宣传，销售队伍管理等。

在IBM任职期间，作为实战销售及管理资深从业者，十余年曾主导和参与了千余个大中型项目的销售，曾带领多个营销团队实现跨越式的成长，取得辉煌战绩。在顾问式销售方法的进阶道路

上运用结构化销售策略的规划方法，体系化的顾问式销售套路成功地运作了大量的销售项目，形成了众多的经典案例;同时在销售管理领域，积累了丰富的实操经验并提炼出系统化的销售管理知识体系.

销售咨询：结合丰富的实践经验和成熟的方法论体系，可以对公司多点联动的、复杂的销售问题，进行系统化剖析、解决;并借用咨询、引导、研讨共创、嵌入式培训、变革推动设计等多种方式创新解决方案，加强执行效果

授课研讨：从销售人员到销售总监，再到企业销售高管，均有系列的销售课程，课程系统、深入、实用、创新;授课形式多样，结合引导、案例教学、研讨共创等多种工具和形式;同时紧密结合客户业务及需求，将学习收获有效落实到实际工作中去

顾问风格：有理论高度，讲解深入浅出、生动活泼、实战性强，紧扣企业实际情况，内容要点可操作性强，能针对不同企业客户的需求，给予不同的支持与指导，并根据自己多年销售管理实战经验，为企业提供顾问和企业教练的服务

杨京川老师最 新课程：

[内训课]大客户销售精粹

[内训课]销售策略及计划

[内训课]销售管理解码----销售战略制定及执行规划设计

杨京川服务客户：

用友、爱普生、山推股份、乾坤科技、金冠电子、信核数据、隆华科技、嘉运达、神州泰岳等

【学员评价】

【诺达**合作流程】

【诺达**联系方式】

更多大客户销售培训课程可以上诺达**：http://qy.thea.cn/nxk50/58-1.htm，或咨询客服电话沟通：13267145815 微信：yezi20150820 叶老师

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