放眼今天看这高速发展的社会，电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，而且在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。那么，打电话销售说话技巧有哪些呢?如何提高自己的能力呢?

本课程全程式体验，使学员在电话销售中全方位掌握更多技巧。

【电话销售的技能培训可以让员工有何收益】

1、总体提升电话销售人员销售业绩

2、总体提升电话销售人员心理调整

3、总体提升电话营销人员团队沟通及协作能力

【培训目标】：通过本课程的学习，使学员了解移动4G的市场趋势，学习4G的流量经营推广思路与策略，掌握4G业务在渠道的营销推广模式;掌握移动互联网背景下移动4G业务的拓展方法;掌握4G业务营销的流程与套餐电话营销技巧。

【培训对象】：市场人员、营销人员、管理人员。

【培训时间】：2天

【培训大纲】：

第 一部分：4G驱动因素与三家运营商4G流量经营策略对比

第二部分：4G移动互联时代运营商的流量经营要点

第三部分：4G时代电话服务营销实战技巧

【培训现场】：

诺达**培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：刘楠楠

刘楠楠资历背景：

上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《Magic Sales》训练创始人，国际职业训练协会(IPTA) 导师、上海行销研究会副秘书长、知名TTT国际职业培训师实战派讲师、实战派销售培训讲师，擅长于电话行销、情绪管理、心灵激励、口才教练，是NLP终身学习者和实践者、NAC实战应用者。 曾供职于平安保险集团团队主管、现场经理、星级讲师、北京阳光保险集团新渠道高级讲师、天平汽车保险股份有限公司上海电话中心高级讲师，有着丰富的一线实战经验。5年来培训场次达1500次以上，帮助过数万人认识销售、运用销售在生活的方方面面，从而掌控自己的人生。 刘楠楠老师立志要在“短的时间帮助多的人认识销售、懂得销售、运用销售、帮助多的企业找到卖点、挖掘卖点、包装卖点，使自己的人生更加幸福美满”。

刘楠楠老师最 新课程：

[内训课]卓越销售精英实战特训

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[内训课]卓越电销团队主管特训

[内训课]卓越电话营销管理技能班

[内训课]员工职业化素质修炼

[内训课]狼性销售团队绝对成交

刘楠楠服务客户：

金融型企业：上海陆旭投资管理、北京阳光保险集团、上海天平汽车保险、上海真辰汽车、杭州安邦保险、上海大地保险、太平洋保险、等 销售型企业：诺信邦五金、腾达鞋业、百佳百货、中亚酒店、贝贝鞋业、恒韵电器、惠兴涂料、景裕五金塑胶、广媒体集团、中国安利等

授课风格：

课堂讲授幽默风趣、互动性强、案例丰富，沟通及时有效、训练**幽默、诙谐生动，内容近生活、贴实战、易吸收、好运用。

【诺达**合作流程】 【诺达**介绍】

深圳市诺达教育股份有限公司成立于2006年，位于深圳南山科兴科学园，是一家教育行业中集信息、技术、咨询、服务为一体的互联网企业。公司将互联网电子商务和教育培训行业融入一体，倾力打造了中国极具竞争力的教育培训门户——教育联展网、中华网考试、培训码头、培训吧等大型课程服务网站，并有众多优质的培训合作机构提供强有力的后盾和支持。目前，在北京、上海、广州、杭州、南京、苏州和深圳设有多家分/子公司及办事处。团队由一群热爱互联网事业，乐于服务，积极向上的年轻人组成，公司氛围活跃，朝气蓬勃，以科学的管理理念和优秀的技术人才构筑公司极其宝贵的财富和极具竞争优势的资源，已形成一支集技术平台开发和教育培训服务为一体的优秀团队。

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