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线上连锁经营与管理培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-08-03

导语概要

连锁经营管理培训导读随着美容业的迅速发展,一线门店队伍的不断壮大,员工规范化、标准化、流程化势在必行,这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。我们知道,门店运营管理首先是一

连锁经营培训图

连锁经营管理培训导读

随着美容业的迅速发展,一线门店队伍的不断壮大,员工规范化、标准化、流程化势在必行,这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。我们知道,门店运营管理首先是一门科学,然后才是艺术。


因为只有科学才是可以学习复制的,而艺术是复制不了的。本课程销售技巧部分以标准化销售话术结构为主,以规范化销售动作为辅,以流程化服务细节为线;门店运营管理部分以内部人、货、场为本,以外部客户管理服务为心,使课程更容易学会,复制性极强,销售更灵活顺畅,顾客更觉得自然亲切。

连锁经营管理培训目标

1、020时代,掌握打造商圈冠军门店的技能。

2、明确店长角色,由“销售思维”转变为“管理思维”。

3、掌握“管理思维与团队协作“双引擎,迅速提升团队凝聚力。

4、学会利用四大例会制度,学会会议管理有效推进月周日工作计划。

5、学习有效激励、做好员工辅导与目标追踪管理,打造超级执行力文化。

6、掌握门店日常营运管理38套工具“武器”,确保四大运营目标的持续达成。

7、学会系统分析问题与创造性解决问题的能力,独当一面,带领团队勇往直前。

8、学会数据分析与盈利对策;了解库存积压对生意的危害;掌握货品周转率提升策略。

9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

店长、导购、督导、区域经理、连锁餐饮企业全体管理人员等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

实例列举、角色扮演、情景模拟、案例分析、小组讨论、故事游戏、互动分享

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连锁经营管理培训课程大纲

一、加盟连锁的品牌运营

1、同行业的加盟连锁竞争分析

2、品牌运营的加盟连锁市场布局

3、加盟连锁市场渠道规划

4、加盟连锁运营的架构与职能


二、加盟连锁的市场快速推广

1、常规的市场推广方案利弊谈

2、网站的高效加盟招商管窥

3、爆发性的电视专题性广告

4、如何理解品牌的加盟优势

5、如何理解品牌的市场发展


三、加盟连锁的电话沟通与说明

1、高效的处理留言信息N方法

2、留言信息电话回访与沟通

3、电话邀约的实效型询问技能

4、电话沟通中的“加盟项目说明”

5、如何在电话中先行收取加盟定金


四、加盟连锁的实战商务谈判

1、专家的探询切入

2、谈判专家的职业风范

3、店面选址面面谈

4、加盟店的经营测算与利润分析

5、异议处理的实战话术实操分解

6、谈判中关键的“先退后拉”与“跟进处理”

7、谈判中巧妙出手的尝试成交技能

8、蕞后关门的促成技法荟萃

9、“回头客”的追踪

10、失败的谈判案例分析

11、招商人员的六项修炼


五、加盟连锁的市场维护

1、市场面的督导

2、加盟商的培训

3、加盟商的即时奖励

4、加盟商的促销推广

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 陈国林图片
    线上连锁经营与管理培训

    陈国林-资深连锁门店运营专家

    美特斯邦威大学 顾问;上海丝绸集团品牌发展有限公司 顾问;拓宇集团鑫讯科技股份有限公司 市场总监;<21世纪人才报>特约撰稿人;中华征信所集团 培训事业部经理;影响力培训机构 商学院 签约培训师;<世界经理人><经理日报><上海商业>特约撰稿人。

  • 王山图片
    线上连锁经营与管理培训

    王山-连锁运营管理专家

    金牌店长实战系列课程开发专家、深圳市连锁经营协会特约讲师、多家知名企业的“企业战略和经营管理项目“长年顾问”;曾任:深圳市翼酷电子商务有限公司 总经理;百佳超市金牌店长、华润万家营运经理;民润超市 营运总监;中国海王星辰营运总监。

  • 郜杰图片
    线上连锁经营与管理培训

    郜杰-门店管理实战派讲师

    中国零售业培训中心专业讲师、TESIRO——通灵有限公司中国区店面培训师、智联招聘公司首席培训师、影响力商学院签约讲师、《店长》杂志专栏撰稿人 、宝洁、新加坡时计宝商厦、中原百姓建材家具广场、苏宁等大型连锁卖场培训师。

  • 王东生图片
    线上连锁经营与管理培训

    王东生-连锁实战管理讲师

    现任培训点评网创始人、CEO,北京食尚国际餐饮连锁实战管理工作室创始人,18年从业经历(15年餐饮连锁与酒店行业经历,3年教育培训互联网创业经历),历经国际星级酒店、国际餐饮连锁、高科技企业、中国烤肉啤酒连锁集团、连锁与互联网创业。

企业客户评价

1、王山老师的《金牌店长》课程有MBA式的案例分析,幽默风趣的语言,丰富的零售管理事例让我们的店长们体会到零售营销奥妙,理解到管理的有效性,深受店长们的欢迎。


2、我们的影院经理在郜杰老师的《连锁经营运营管理》课程中获得较大的启发,并能将一些具体工作方法实际运用到影院的日常管理中,有很强的实用性。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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