华为销售人员技能提升学习

华为销售铁军的成功，代表了华为拥有独到的管理方式，他们的客户服务意识是华为存在的**理由，因为一线的销售最了解客户需求，所以整个产品的创新、研发，是围绕着销售、围绕着客户进行的。

任总也指出：“永远要以宗教般的虔诚对待客户。”任总还说过：“华为的产品可能不是**的，但这又怎么样？什么是核心竞争力？选择我而没有选择你，就是核心竞争力。”

1、研讨学习业界标杆企业从线索到回款的销售流程和营销铁三角组织发展历程以及为企业创造的价值

2、按照定标比超的方法学习与继承标杆公司先进经验，打造市场体系能打硬仗的基层作战团队

3、经过对市场体系业务流程的梳理，了解在商业机会的不同阶段，铁三角如何发挥独特价值，以及团队管理的方法、工具、日常运作，包含常用的工具如权力地图，痛苦链等在项目中的应用

第 一讲：解密营销演讲

一、营销演讲的评判标准

二、营销演讲面临的五大障碍

1、心理心态、思路结构、表达演绎、互动控场、辅助要素障碍

三、营销演讲五层能力（5P）

1、“心”（Psychology）——心理心态能力

2、“讲”（Point）——内容结构能力

3、“演”（Perform）——表达演绎能力

4、“动”（Participate）——互动控场能力

5、“场”（Place）——全场配合能力

第二讲：“震撼客户的气场”——营销演讲的心理心态

一、营销演讲的积极心态

二、营销演讲的化解紧张

第三讲：“打动客户的内容”——营销演讲的思路内容

一、营销演讲的内容和思路

二、第一步：营销演讲目标

三、第二步：进行客户画像

四、第三步：搭建演讲结构

五、第四步：设计演讲头尾

六、第五步：画出演讲地图

七、第六步：口语化演练

八、常用营销场景演讲结构

第四讲：“感染客户的表达”——营销演讲的表达演绎

一、营销演讲的登台演绎

1、打动客户的73855定律

二、营销演讲登场、退场的方法

1、登场技巧

2、退场技巧

三、营销演讲语言表达的六种武器

1、措辞——迅速接地气

2、修辞——最深入浅出

3、故事——好糖衣炮弹

4、具象——讲出画面感

5、心理——讲出心感觉

6、幽默——高级软化剂

四、营销演讲语音表达的六种武器

1、发音——立体三腔共鸣

2、吐字——清晰吐字归音

3、轻重——强调的感染力

4、缓急——节奏的感染力

5、抑扬——语调的感染力

6、顿挫——留白的感染力

五、营销演讲肢体表达的六种武器

1、身——演讲中的身体姿势

2、脸——演讲中的面部表情

3、眼——演讲中的眼神使用

4、手——演讲中手势的使用

5、步——演讲中的步伐移动

6、穿——演讲中的着装配饰

六、营销演讲动人表达速成法

1、表达练习的四个阶段

2、表达练习最重要的条件

第五讲：“吸引客户的互动”——营销演讲的互动控场

一、营销演讲中的互动控场

二、营销演讲客户牵引技巧

三、营销演讲客户带动技巧

四、 营销演讲客户问题应答技巧

五、营销演讲突发事件应对技巧

第六讲：“包围客户的体验”——营销演讲的辅助要素

一、营销演讲中的辅助要素

二、营销演讲中的PPT

三、营销演讲PPT设计

三、营销演讲中环境要素的配合

四、营销演讲中人员要素的配合

第七讲：营销演讲实战演练

一、营销演讲设计和彩排

二、实战演讲PK

三、点评提升

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听了王老师的课程，感受到了实实在在的提升，对于华为狼性的实战经验和技巧提升，并非单单适用于IT、电子、通讯行业，管理的方法和技巧是通用！

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