华为销售特战培训课

800多年前的亚欧大陆，成吉思汗以一支所向披靡的蒙古铁军，从亚洲蒙古高原一扫天下饮马多瑙河畔。在现代的商业战场上，华为军团就如现代商业版的蒙古铁军，强大而令人敬畏。

与政治上的开疆拓土不同的是，商业铁军面对的是销售目标的不断达成。1000亿元人民币，是众多企业难以企及的销售目标，而华为从2015年起，却以能够以每年约1000亿元的营收增量，持续保持高速增长。华为是如何构建起一支如此强大的销售铁军？

1、制定客户群管理战略与政策

2、制定与管理某个大客户的SP和BP

3、制定与管理客户关系计划

4、管理客户接触与沟通

5、理客户期望与满意度

6、管理客户信息

第 一讲：解密营销演讲

一、营销演讲的评判标准

二、营销演讲面临的五大障碍

1、心理心态、思路结构、表达演绎、互动控场、辅助要素障碍

三、营销演讲五层能力（5P）

1、“心”（Psychology）——心理心态能力

2、“讲”（Point）——内容结构能力

3、“演”（Perform）——表达演绎能力

4、“动”（Participate）——互动控场能力

5、“场”（Place）——全场配合能力

第二讲：“震撼客户的气场”——营销演讲的心理心态

一、营销演讲的积极心态

二、营销演讲的化解紧张

第三讲：“打动客户的内容”——营销演讲的思路内容

一、营销演讲的内容和思路

二、第一步：营销演讲目标

三、第二步：进行客户画像

四、第三步：搭建演讲结构

五、第四步：设计演讲头尾

六、第五步：画出演讲地图

七、第六步：口语化演练

八、常用营销场景演讲结构

第四讲：“感染客户的表达”——营销演讲的表达演绎

一、营销演讲的登台演绎

1、打动客户的73855定律

二、营销演讲登场、退场的方法

1、登场技巧

2、退场技巧

三、营销演讲语言表达的六种武器

1、措辞——迅速接地气

2、修辞——最深入浅出

3、故事——好糖衣炮弹

4、具象——讲出画面感

5、心理——讲出心感觉

6、幽默——高级软化剂

四、营销演讲语音表达的六种武器

1、发音——立体三腔共鸣

2、吐字——清晰吐字归音

3、轻重——强调的感染力

4、缓急——节奏的感染力

5、抑扬——语调的感染力

6、顿挫——留白的感染力

五、营销演讲肢体表达的六种武器

1、身——演讲中的身体姿势

2、脸——演讲中的面部表情

3、眼——演讲中的眼神使用

4、手——演讲中手势的使用

5、步——演讲中的步伐移动

6、穿——演讲中的着装配饰

六、营销演讲动人表达速成法

1、表达练习的四个阶段

2、表达练习最重要的条件

第五讲：“吸引客户的互动”——营销演讲的互动控场

一、营销演讲中的互动控场

二、营销演讲客户牵引技巧

三、营销演讲客户带动技巧

四、 营销演讲客户问题应答技巧

五、营销演讲突发事件应对技巧

第六讲：“包围客户的体验”——营销演讲的辅助要素

一、营销演讲中的辅助要素

二、营销演讲中的PPT

三、营销演讲PPT设计

三、营销演讲中环境要素的配合

四、营销演讲中人员要素的配合

第七讲：营销演讲实战演练

一、营销演讲设计和彩排

二、实战演讲PK

三、点评提升

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