广告销售精英直播培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-06-30
销售精英培训导读1、为什么相同的政策和资源,销售人员的业绩却天壤之别?2、为什么销售人员总是不能专业地认知产品、并有效地进行产品介绍和销售沟通?3、为什么销售人员不能清晰地了解客户的现状和理解客户的意
销售精英培训导读
1、为什么相同的政策和资源,销售人员的业绩却天壤之别?
2、为什么销售人员总是不能专业地认知产品、并有效地进行产品介绍和销售沟通?
3、为什么销售人员不能清晰地了解客户的现状和理解客户的意思,不能深刻挖掘和开发客户的需求,并同客户建立信任和良好的关系??
4、为什么销售人员经常无法明晰和控制销售进程,无法精准实施销售行为,耗费了大量的时间和精力也无法签单?
5、为什么销售人员无法有效应对客户的异议并获得订单?
6、为什么销售做了很多年,业绩却一直不理想?无法做大销售效率的蕞大化?到底是哪里出错了?
本课程基于销售人员在销售实践过程中经常遇到的问题及解决方案打造,整个课程的重点在理顺整个销售流程,构建销售管理漏斗,指导销售行为。
销售精英培训目标
1、帮助销售人员掌握全面、明晰及具体的销售思维、销售流程及销售行为方式;
2、提供并帮助销售人员掌握卓有成效的销售工具和方法;
3、解决销售人员因为销售技能不足、信心缺失导致绩效低下的问题,提升销售人员的信心和战斗力。
课程要素
销售精英培训课程大纲
一、销售知识进阶:
任何一项事情都会有其基础知识的支撑,销售作为一项复杂的工作更需要
买——购买
没有购买就没有销售
销售和营销的关系
销售类型及所需技能
讨论:销售关键词象限其所属的知识来支撑。
人——客户
销售的基本核心——人
销售中人的角色
想——客观
销售产品还是满足客户?
人的思维习惯
测试:到底有几个是对的?
知——知识
产品知识
市场知识
练习:产品-市场分析框架
需——需求
需求还是问题?
显性需求与隐性需求
基于需求的销售过程
练习:需求挖掘
视频:师徒卖艺
值——价值
没有客户为了购买而购买
价值需求层次
讨论:产品于客户的价值点及客户
价值基准线
换——交换
处理异议
促进销售
谈判
逼单
案例翻译:翻译“卖西服的故事
二、销售技能进阶:
作为实操性的工作,销售技能是保证销售人员具备工作开展能力的基础技能。
倾听——销售蕞重要的技能
听的类别与重要性
倾听的技巧
互动:听音画图
游戏:倾听感悟
提问——挖掘客户深入需求的良法
提问的方式
提问方式的运用
互动:提问猜图
讨论:提问的应用
表达——体现产品价值,促进成交的必经之路
特优利例法
结构化表达与思考
练习:特优利例法
讨论:小王应该怎么办?
心理——影响力六法则
互惠
承诺一致
社会认同
喜好
**
稀缺
讨论:身边的影响力
三、销售实战进阶:
销售工作是一项实践的活儿,如果在平时训练中做的不好,指望什么能够在客户那里表现的更好呢?
接触——确认目标客户
电话联系客户
初次接触客户
了解客户信息
练习:模拟接触客户
讨论:客户信息列表
深入——挖掘客户需求
发掘客户问题
引导客户需求
练习:与客户深入沟通
讨论:产品专业引导方向
呈现——建立价值链接
展现产品价值
明确价值影响
练习:价值沟通
讨论:明晰产品-客户价值链条
成交——打通销售通途
处理异议
谈判技巧
练习:异议处理清单
练习:谈判准备清单
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企业客户评价
曹勇老师通过向大家分析客户本身的特质,去诊断客户属于哪种类型。让销售人员迅速判断客户类型,从而找到方法,积极应对。
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