商业银行数字化转型培训

一、数字化冲击全球银行业改革                        

1.为什么全球银行要进行数字化改革

2.【案例 : 美国华盛顿银行】

3.【案例 : 欧洲**银行GARANTI】

4.数字化下的业务增长

5.数字化下客户**关心问题

6.【头脑风暴 : 国内银行转型思考】

二、现状一瞥 : 数字化冲击下传统银行式微                          

1.至我们终将逝去的传统银行

2.【案例 : 宇宙**大行转型】

3.传统银行式微

4.未来还需要网点吗?

三、一孔之见：数字化冲击下网点目标与方向思考                          

1.零售新常态

A.客户

B.渠道

C.产品

D.技术

E.监管

F.竞争

2.客户行为新变化

A.心里

B.扩散

3.行为颠覆四阶段

A.互联网

B.社交

C.支付

D.整合

4.网点未来发展趋势

A.精确

B.专业化

C.泛金融

D.O2O

5.【案例 : O2O汽车金融】

6.物理网点存在意义与价值

7.网点未来蓝图

A.定位

B.功能

C.特色

8.透过产品关键与指标实现数字化

A.牛熊转指标

B.规模指针

C.净值指标

D.回报指标

E.总回报指标

F.年化回报指标

G.信息比率指标

H.SHARP指标

I.标准偏差指标指标

J.ALPHA指标

K.BETA指标

L.下行风险指标

M.持有人结构指针

四、他山之石 : 数字化创新挑战                                              

1.数字化创新

2.客群银行

A.案例 : 安快银行 VS 卡尔登

B.案例 : 平安好邻居

C.案例 : 新加坡OCBC

D.案例 : 富国银行 : THE MINI

3.业态银行

A.渠道

B.技术

4.渠道银行

A.案例 : BBAV 渠道整合银行

B.案例 : CITI　渠道融合

5.技术银行

A.智能模式

B.设备

C.管理

五、涅盘之路：智能化战略转型探索与实践                                              

1.数字化转型

A.主要路线

B.辅助路线

2.标准化转型路线

3.数字化转型路线

A.业务处理

B.服务营销

C.厅堂管理

4.一体化转型

A.体验店

B.生态圈

C.社交化

D.场景化

E.商圈化

5.轻型化转型

6.群落化转型

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