营销心理学培训

你是否曾经想过，为什么有些人总能顺利地售出产品或服务，而其他人却苦苦挣扎？答案就在营销心理学中！这个强大的领域提供了独特的洞察力，帮助企业家和营销人员了解消费者的真实需求，并运用策略来激发他们的购买欲望。

我们自豪地推出一门创新的营销心理学培训课程，旨在帮助您掌握这门神奇的艺术。无论您是一个初学者还是已经在行业中打拼多年，我们都将根据您的需求提供个性化的指导和技巧。**我们精心设计的课程内容，您将深入了解人们心理背后的奥秘，学会如何引导他们做出购买决策。

在这个培训课程中，我们将探索各种心理原理和概念，如情感驱动的购买、社会认同、**影响力和紧迫性等。我们将帮助您了解这些原理如何影响消费者的行为，并教授您如何利用它们来设计更有效的营销策略。

我们的课程不仅局限于理论知识，更注重实践应用。**案例分析、角色扮演和实际情景模拟,您将有机会运用所学到的知识，并与同行一起分享经验和灵感。这种互动式学习环境将帮助您培养创新思维和战略思考能力，进一步提高您的市场竞争力。

加入我们的营销心理学培训课程，开启您商业成功的大门！无论您是想提升自己的销售技巧，还是想在市场中崭露头角，我们将为您提供专业的指导和支持。

第 一章、销售心理认知与服务营销

1、营销思维的基础维度：产品思维、用户思维、市场思维、竞争思维。

2、销售心理认知与大客户购买行为心理分析：客户购买心理与行为分类

2、客户需求与服务营销：客户的需求因素  

（1）服务开始与销售之前     （2）客户的困惑便是我们的机会     （3）清楚客户是谁，客户要什么

第二章、营销思维与销售心理训练沙盘模拟

一、营销思维修炼沙盘演练项目（一）观察分析（知彼知己，百战不殆）

1、沙盘总结分享：关键词：直接、无防范、无提示  

2、沙盘总结分享：客户需求分析工具——移情法

二、营销思维修炼沙盘演练项目（二）呈现利益（关注角色，因人而异）

1、营销之本在于思考解决两件事情：一个是“相信”的问题，一个是“结果价值”的问题

2、聚焦购买影响者：资金型影响者，用户型影响者，技术型影响者，顾问型影响者

3、沙盘总结分享：销售话术工具——清晰介绍，贩卖结果：FABE标准话术结构

三、营销思维修炼沙盘演练项目（三）关注需求：销自己售观念买感觉（投其所好，顺理成章）

1、沙盘总结分享：区分客户类型：内在价值型、外在价值型、主动型、被动型；对策因人而异

2、沙盘总结分享：客户的举手投足都是信息，要善积累、多分析；.感觉是由“比较”产生的；

3、大客户服务营销修炼之——销售中的沟通

（1）诉求明确：——沟通目的实现的误区

（2）情感认同：真相有时候没有感觉更重要

（3）思维共识：思维认知的差异导致价值性判断  

4、客户销售心理学中的谈判技巧：谈判万能公式 \ 谈判中核心的要素

第三章、营销心理之技能训练

1、销售就是读心理——购买之前，客户需要一千个消费的理由

2、微行为中大有玄机——接近客户，读懂其暗藏的心理信息

3、读懂粉丝心理 ——让产品卖到疯，更要卖上价

3、心理暗示能四两拨千斤 ——机智踢开客户心中**后的防线

第四章、营销技术之谈判技巧

一、认知谈判与说服1、.什么是谈判？ ?3.衡量谈判的三个标准与五种谈判结果  4. 谈判的三个层次  5、谈判无处不在

二、谈判谋略?：1.谈判万能公式  2.有效处理对方拒绝?????3.探测技巧?? 4.团队谈判技巧  5.电话谈判技巧  ?6.排除谈判障碍技巧??7.辨别谈判的风格  8.双赢谈判的三个关键要素  9.哈佛谈判法和棋盘法则  10.困难谈判的方法