武汉市场调查研究培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-09-26
市场调研培训课程导读”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”—摘自史蒂夫·乔布斯言论
市场调研培训课程导读
”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”—摘自史蒂夫·乔布斯言论。
在市场变化日趋加快、客户需求越来越多样化的今天,企业需要通过市场调研,深入了解市场发展趋势,洞察客户需求,才能有效的进行产品规划,开发出符合客户需求的产品,从而在激烈的市场竞争中胜出。
市场调研培训课程目标
本课程着重阐述了如何深入调研客户需求,对客户需求进行有效“开发”,并结合公司实际进行产品需求管理,为产品开发提供正确的“输入”。依托于讲师多年知名企业产品研发与管理实际工作经验,结合需求管理**实践企业案例,期望帮助学员掌握有效的市场调研与需求管理方法,提高产品客户满意度。
市场调研培训课程介绍
市场调研培训课程大纲
第一章:市场环境分析方法与应用
1、应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境?
3、什么样是大数据时代,大数据时代市场分析的重要性!
4、了解什么是PEST分析工具?
5、如何分析国家政治法律环境(比如:税收、产业导向、法律限制等)!
6、如何分析当前经济环境(GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等)!
7、互联网技术进步给企业带来了什么?
8、社会变迁对消费者习惯和价值观变化对企业的影响?
第二章:行业及竞争对手分析
1、竞争情报分析的维度
2、从产业生命周期来看本行业的前景
3、学会迈克尔·波特产业结构五力分析
4、为什么盈利能力与技术含量并不相关!
6、应该从哪些方面了解竞争对手?
6、企业在行业中的地位,以及行业集中度的重要性。
7、如何了解竞争对手的战略(专项调研的组织)?
第三章:数据获取与分析方法
1、传统市场调研的基本分类与步骤
2、传统调研数据基本获取途径
3、新型数据获取方法
4、新型调研方法
5、调研分析的必备基本软件工具
6、探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)
第四章:如何完成有价值的市场调研报告
1、市场调研报告的基本结构
2、成功的市场调研报告的关键特征
2、撰写调研报告的技能
第五章:行业市场营销策略有剖析
1、通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势!
2、什么是市场营销战略及竞争策略?
3、领跑型策略是指什么样的策略,在什么条件下才能成功?
4、跟随型策略是指什么样的策略,在什么条件下才能成功?
5、企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素?
6、如何分析企业自身与竞争对手拥有的资源和能力?
7、在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择
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市场调研常用方法:邮寄调查
邮寄调查将调查问卷及相关资料寄给被访者,被访者根据要求填写问卷并寄回的方法。
留置问卷调查:由调查员按面访方式登门留下问卷,然后再按约定日期取回填好的问卷。
固定样本邮寄调查:向固定类型成员(事先征得同意)定期邮寄并回收问卷。
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