天猫新零售直播授课

企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

自2016年10月马云提出新零售这个概念开始，伴随着数据、云计算、人工智能等技术的发展，零售业态在迅速的进化中，行业面临新的挑战，已经发生了翻天覆地的变化，传统零售模式是数量型的线性增长，已经越来越接近持续增长的边际。B2C电商已成为传统产业，开始触到天花板，增速放缓，电商市场正逐步进入发展成熟期。实体店仍为主要消费场景，但不再是简单的售货中心，而是商品的自提中心和配送中心，是顾客的社交中心和体验中心，纯货架式的门店及电商时代已经过去，实体零售的内在逻辑将发生本质变化。各零售商为了生存下来、发展壮大都在竞相转型，在终端门店管理过程中，由于缺乏对新零售的理解，不知如何转型，导致的门店顾客持续流失、线上销售业绩平平、最终企业绩效下滑的问题屡见不鲜。

为此，企赢培训为你推荐以下课程，为企业详细分析应该如何应对行业变化趋势，分析行业先驱企业如何进行顾客管理、线上引流、线上线下流量转化、并有效提升销售业绩的案例，从上而下形成新的营销方式，提升业绩，以期达到提升公司业绩水平。

1、了解新零售的定义、核心、发展趋势

2、通过多案例分析了解企业向新零售业态转型的七大考验

3、掌握如何实现线上线下企业会员倍增

4、掌握线上线下客流互相转化的双向流量方式

5、了解品牌顾客管理体系如何建立

6、掌握如何在企业内部进行新零售推广的营销步骤和氛围营造

第 一讲：营销价值链系统

一、认识营销价值链系统

二、行业传统营销模式

1.传统零售企业的营销模式弊端

2.新零售潮流和营销模式创新结合

三、新零售的理解和应用

1.新零售的核心：心智、渠道、供应链

2.移动互联，重构零售新生态

3.个性消费催生零售新场景

4.社群助力，闯出零售新路子

5.精确制导，激活零售新模式

6.超级平台思维，品牌细分与孵化策略

第二讲：企业新零售营销模式创新

一、挑战现有的竞争逻辑

1.了解行业趋势就能洞悉先机和获得竞争优势么？

2.已获得的优势为何不能长久保持？

3.一直以来的战略逻辑：“差异化”和“低成本”两者不可兼得，是这样吗？

4.什么是“客户价值”？

5.什么是衡量“客户价值”的关键？

6.营销模式创新十型

二、创新企业营销模式

1.模式创新架构-创新十型工具

第 一型：产品创新（如何开发具有显著特征和功能的产品）

第二型：产品系统创新（如何创造互补产品和服务）

第三型：服务创新（如何支撑和提升产品的价值）

第四型：渠道创新（如何将产品和服务提供给客户和用户）

第五型：品牌创新（如何展示产品和业务）

第六型：客户交互创新（如何培育吸引人的互动）

第七型：流程创新（如何采用独特或卓越的方法运营企业）

第八型：结构创新（如何组织并匹配人才和资产）

第九型：网络创新（如何联合他人创造价值）

第十型：盈利模式创新（如何赚钱）

2.三大创新转变：商业模式、平台或客户体验

3.营销模式创新

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