东莞电商转型培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-05-09
电商运营管理培训课程导读比尔盖茨:21世纪,要么电子商务,要么无商可务!大家都知道不做电子商务将无商可务,可是太多企业触网都是人云亦云,没有明确定位,没有系统思维,没有战略计划。所以企业没效益,人才留
电商运营管理培训课程导读
比尔盖茨:21世纪,要么电子商务,要么无商可务!
大家都知道不做电子商务将无商可务,可是太多企业触网都是人云亦云,没有明确定位,没有系统思维,没有战略计划。所以企业没效益,人才留不住。本课程针对中小企业触网提供了非常大的帮助,让中小企业少投入,稳步发展,充分利用互联时代的机会,从互联网获取客户、销售产品、创立品牌。
电商运营管理培训课程目标
通过培训了解未来十年,互联网世界里最贵的资源是什么,最有效的营销手段是什么?电话营销、品牌广告,还是其他?为什么说【IP社群电商】是第三次电商革命?与淘宝、天猫等传统电商相比,企业在新时代的应该发展什么样的电商模式?IP与网红的区别是什么?如何打造IP,如何搭建企业自己的用户社群?如何打造企业自己的【IP社群电商】?
电商运营管理培训课程介绍
电商运营管理培训课程大纲
第一讲、品牌基础
一、品牌再认识
1.前互联网时代品牌的传播特点
2.互联网时代品牌传播特点
3.互联网电商明星企业成功路径的品牌效应
4.线下企业原有品牌与电商品牌关系?
二、电商品牌定位
1.互联网+不是简单的原有企业品牌增加电商品牌
2.企业互联网化
3.传统企业互联网化的四个阶段
4.新零售中的品牌效用
第二讲、电商品牌在电商经营中的巨大魔力
1.线上客户购买行为认知
2.品牌价值影响力
3.品牌形象号召力
4.电商类型的金字塔模型
第三讲、用户体验是电商品牌建设的中心
一、用户体验
1.用户体验要旨
2.用户体验要素
3.用户体验的根本在于用户需求
二、用户画像
1.什么是用户画像?
2.大数据技术与用户画像
3.用户画像要素
4.用户画像与电商品牌建设关系
5.用户画像的基本流程
第四讲:电商品牌设计事务
一、电商平台(线上)与传统营销渠道(线下)消费者九大不同特征与解决方案
1.解决“噪音”问题
2.解决“聚焦”问题
3.解决“联想”问题
4.解决“亲身体验”问题
5.解决“吸引力”问题
6.解决“一见钟情到心心相印”问题
7.解决“临门一脚”问题
8.解决“做梦”问题
9.解决“虚荣”的问题
二、情商九项与高情商(EQ)品牌
1.心理学范畴的情商九项
2.营销4.0时代
3.情商九项与高情商品牌的关联
三、塑造高情商品牌九项技术
1.自信心表现
2.交流能力表现
3.独立性表现
4.情绪表达
5.同理心表现
6.挫折抵抗表现
7.自律能力表现
8.解决问题能力表现
9.责任心表现
四、塑造高情商品牌的注意事项
1.注意品牌粘性
2.注意产品属性
3.注意消费者的内心感受
4.注意“价值永远大于价格”
5.注意塑造品牌自始至终都要围绕“用户体验”
6.注意场景与品牌的关系
第五讲、以高情商品牌角度实现现有品牌洞察
1.产品角度“六察”
2.设计形象角度“七察”
3.客户角度“六问”
4.视觉角度“六观”
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学员感想
几天来得学习使我受益匪浅,回味无穷。培训的内容历历在目,在实操的过程中,我认识到了要学好电商,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识,尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识,还要更加的努力学习。除了学到了知识,同时也认识了很多优秀认真的人,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学们的和好学和努力深深的震撼了自己,我也要向他们好好学习,努力成为更好的自己。
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