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大客户消费心理培训机构

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2019-11-12

导语概要

做营销最重要的是什么?品牌定位?渠道拓展?还是资源整合?这些都不是!在营销中,还有比这些更重要的核心本质:人性,客户人性心理。营销是一项与人打交道的艺术。当你读懂了客户,弄懂客户所思所想,就能做到知己

做营销最重要的是什么?品牌定位?渠道拓展?还是资源整合?这些都不是!

在营销中,还有比这些更重要的核心本质:人性,客户人性心理。

营销是一项与人打交道的艺术。当你读懂了客户,弄懂客户所思所想,就能做到知己知彼,百战不殆。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解心理学的历史、学派、分类、技巧等基础知识

  • 02

    学会把心理学运用到营销实战中去

  • 03

    从消费心理、渠道心理、竞争心理、团队心理四个维度打造攻无不克、战无不胜的营销精兵猛将

  • 04

    学会如何运用、学会变通运用中国传统管理思想

  • 05

    提高各级管理者的思维层次,解开日常工作中的管理难题。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、营销心理学应用概述与案例分析

    1、营销心理学概述

    2、营销心理学研究方向

    3、营销心理案例分析


  • 模块二、顾客购买行为的心理要素

    1、顾客购买动机

    2、如何引导顾客

    3、顾客满意的心理诉求

    5、顾客的心理价值天平


  • 模块三、顾客采购类型与心理特征

    1、顾客四色性格分类和特征

    2、集团客户的消费心理

    3、不同年龄和性别的顾客购买心理

    4、营销心理技巧在营销中的运用


  • 模块四、顾客购买决策的心理效应与过程谈判心理

    1、影响顾客决策的心理效应

    2、谈判中的心理与三大技巧

    3、谈判心理研究


  • 模块五、影响决策者的6大核心技巧

    1、互惠原理

    2、一致原理

    3、认同原理

    4、短缺原理

    5、喜好原理

    6、**原理

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,老师风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂,情景式案例,实战型解答。非常喜欢他的课程。

  • 2,培训课程气氛比较活跃,让我们大家能够**的融入课程中,更好的参与其中。

  • 3,叶老师的课程善于对学员进行循循善诱,并且调理分明,比较易于学员的理解。

  • 4,参加了肖阳老师的课程后,我们的销售营业额迅速提升。谢谢罗盛华老师的讲座,他的课很实用,给我们企业带来了真金白银的收获,谢谢!感谢他!

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