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天津流程变革管理培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-06-18

导语概要

​在当今**变化的商业环境中,流程变革已成为企业提升竞争力、实现转型升级的关键。本培训将为您提供全面的流程变革管理知识和实用技巧,帮助您引领企业成功实现流程变革。

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标准化流程管理 流程是组织重要资产和核心竞争力,却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分,然而它对战略执行结果具有决定性的影响!流程管理的精髓是:提升组织的整体绩效和竞争力!
企业流程与制度体系建设 企业间的竞争实际上是企业综合能力的竞争,流程与制度管理是企业综合能力的核心载体。本课程为了促进企业追求流程持续改善和突破性创新管理方法,建立可持续发展的流程型组织,保持并增强企业核心竞争力,在引进国际先进流程管理方法的基础上,结合国内企业组织特点,研究开发,打造出的流程管理与制度建设系列课程。
数字化流程 数字生存时代,以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术,成为新一代社会生产力,驱动着社会生产关系的变革,组织必须借助数字化技术和工具,转型升级。本课程以数字技术为核心驱动,沿着流程设计、流程优化、流程评价、流程管理的总体脉络,参考国内外优秀企业的流程变革与数字化转型成功案例,让学员深刻理解数字化在不同发展阶段对流程的价值,为全面提升组织协同力助力赋能。
流程管理与优化工作坊 大部分企业流程管理面临有而不行,多而繁琐,抑或面临谁都管谁都不管的空白地带。管理者奔波在突发事件中,管理效率低下。正是三流的流程累死人。建立系统、专业的流程。优异的流程运营需要有优异的流程管理设计。

在当今**变化的商业环境中,流程变革已成为企业提升竞争力、实现转型升级的关键。本培训将为您提供全面的流程变革管理知识和实用技巧,帮助您引领企业成功实现流程变革。


如果您想引领企业实现流程变革,提升企业竞争力,欢迎参加我们的流程变革管理培训。我们将竭诚为您服务,帮助您在流程变革的道路上取得成功!

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

追求高成长的企业家和决策者,企业高层领导,流程管理部门人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

一、客户导向流程型组织的打造

1、基于客户导向的流程价值创造

2、什么是流程型组织

3、从传统机械组织向流程型组织的转变

l 责任下移与前移——用流程解放管理者

l 从管控到服务——用流程创造价值

l 从本位到全局——部门角色的转变、边界的淡化和职责的联动

l 不仅做大,更要做强——用流程构筑敏捷组织能力

二、支撑商业模式的端到端流程体系架构设计

1、流程体系架构的作用

2、流程体系架构再造的方法与步骤

l 基于战略和商业模式自上而下构建流程架构

l 基于职责和文件自下而上盘点识别流程

l 营销、研发、交付、服务的端到端

l 流程分层分级

●如何从不同逻辑维度拆分流程

●如何把握流程分解的颗粒度——从L1-L6

●如何在规则化和灵活性之间取得平衡

●如何兼顾不同业务的共性与个性

l 以流程为主线的管理体系的融合——合规与高效共存

l 组织与流程的适配

3、流程体系架构的延伸应用

4、流程体系架构设计分组演练

三、通过流程优化提升业务绩效

1、流程优化的运作机制

2、流程优化实施的步骤

l 识别需要重点提升的业务绩效指标

l 指标对标,识别影响目标达成的关键流程

l 变革项目确定与立项

l 流程现状梳理与度量

l 流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点

l 流程重设计的技巧

l 流程试运行

l 变革项目成果汇报与验收

3、流程优化分组演练

 

四、构建流程变革长效机制,将流程优化活动常态化

1、什么是流程生命周期管理

2、将流程管理的责任落实到业务部门

l 流程管理与业务运作的关系

l 业务部门在流程管理中的角色与职责

l 界定流程责任人的方法与技巧

3、流程管理工作的流程化与制度化

4、流程建设的考核与激励

5、流程审计的类型与运作机制

定制企业培训方案

流程管理讲师推荐

  • 流程管理讲师

    胡云峰

    现任武汉烽火通信科技股份有限公司运营管理副总经理,流程总监,拥有二十多年企业运营管理、流程与项目管理、变革管理咨询和实践经验。曾供职深圳华为公司,受聘五级流程管理专 家,领导并参与华为公司包括IFS-OTC项目在内的大量流程改进与业务变革项目,并参与华为流程IT变革的全球推进落地...

  • 流程管理讲师

    陈锋

    25年流程管理理论研究经验,13年流程管理与组织设计实践经验。为多家知名企业及上市公司提供流程管理方面的咨询服务,为上百家企业提供过流程管理培训服务。曾任在广州、深圳等地大中型企业工作,担任过广州乐百氏企划部经理、广州立白企管部部长、恒宝通光电子股份有限公司副总经理,从事组织、流程管理优化工作...

  • 流程管理讲师

    周贤

    周老师拥有丰富的流程管理、运营管理和组织变革管理等方面的咨询和培训经验,曾担任华为首批运营负责人,负责规划与架构、IT流程,特长整合企业运营、业务流程和IT实现,参与了华为的BP&IT建设。离开华为后从事过政府、央企等大型企业以及中小制造企业的全面运营、管理的实操与辅导。致力于分享并导入像华为这样标杆企业的成功管理实践经验...

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    10月19-20日 广州(线上同步)

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