流程优化实战训练
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-12-05
流程优化绝对是流程管理生存之本,但要想高效推动此工作并非易事。请看由我们多年实战经验提炼的流程优化方法是如何成功实现此目标的,还有真实详尽的案例供参考。
流程管理培训导读
流程优化绝对是流程管理生存之本,但要想高效推动此工作并非易事。请看由我们多年实战经验提炼的流程优化方法是如何成功实现此目标的,还有真实详尽的案例供参考。
流程管理培训课程介绍
流程管理培训内容
一、 流程及相关概念辨析
1. 流程基本概念
●流程的定义
●流程优化BPI
●流程再造BPR
●流程管理BPM
2. 流程的作用
●流程为什么
●流程怎么做
3. 流程相关概念辨析
●流程与质量体系的区别与联系
●流程与制度的区别与联系
二、 流程优化实战
1. 概念及工具介绍
●流程设计语言
●流程优化原则与手法
1. 实操练习
●分组优化企业真实流程
●小组作品展示
●小组互评
●讲师点评
三、 流程管理
1. 流程管理方法论
●通用管理闭环:PDCA戴明环
●拉姆勒-布拉奇方法论Rummler-Brache Methodology
2. 流程管理的组织与角色设置
●流程管理的组织
●流程管理的角色
四、 总结与提高
1. 流程管理需要思维跃升:从还原论到系统论
2. 认知方法论的差异导致流程管理效果与效率的差异
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