公司新员工培训入职方案
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2022-10-28
“新生代”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。
如今企业新进的员工大部分都是90后的新生代，做为企业管理者都感叹90后不好管理，并且认为90后普遍存在以下问题：责任意识差、规划意识弱、严谨不足、容 易放弃、不能吃苦、怕麻烦、承受压力弱等特点。同时他们对工作的选择也不再是：高工资、工作稳定、得到晋升和发展、良好的工作条件等。通 过调查发现90后群体更关注的是：被人欣赏、有参与感、理解员工、工作稳定，为解决这一问题，开发本课程。
做新员工培训的好处
1、认识新生代成长环境及特点，学会梳理调整员工心态，帮助员工快速走向成熟。
2、理解8090后员工，掌握现代员工心理特点，把握自身面对新生代员工管理的特色。
3、掌握员工激励技巧，帮助新生代员工重塑责任心，激发员工内在动力。
新员工培训课程介绍
新员工培训方案大纲
第 一单元 管理的教练原则
新生代员工在工作中想得到什么
我们所遇到的问题
教练式对话的特点
对话呈现：体验教练式对话和非教练式对话
教练的原则、定义
支持、期待、信任
教练的价值与作用
作用：组织、团队、个人
单元小结
第二单元 有效管理的教练核心能力
1、深度倾听打开下属心扉——理解员工
教练式倾听的3个步骤
3个步奏与3R原则
通 过回放迅速建立亲和
接受+反应：迅速建立亲和
通 过确认有效化解抱怨
确认：深度倾听的确认维度
2、有力提问启发下属思考——增加参与感
有力提问的特点
3个特点：开放、未来、如何
有力提问的范例
有力提问练习
如何问出强有力问题
有力提问的问题构建
SMART框架应用
如何支持下属寻找答案
3、有效反馈让下属付诸行动——得到认可
反馈三要素
积极性反馈
发展性反馈
如何做到表扬激励人心
积极性反馈3个步奏、要领、反馈练习
如何做到批评对事不对人
发展性反馈3个步奏、要领、反馈练习
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
第三单元 全方位解决问题的教练流程
如何在zui快的时间内拿到绩效目标
GROW流程的了解
如何评估目标和现状的差异
聚焦目标：拿到SMART目标
了解现状：了解影响目标达成的因素和资源
如何探究实现目标的方法
探索行动方案：实行目标的具体行动计划
如何强化实现目标的意愿
强化意愿：激发被指导者实行目标的动力，并使其付诸行动
第四单元 教练技能的实践运用
教练实践探讨
自我教练流程
教练训练表单
制定行动计划
训后作业布置
个人行动计划
课程总结