团队绩效管理实操培训哪家好？

团队的绩效提升离不开员工的个人绩效提升，想要提升员工的绩效就需要做员工辅导。提到员工的辅导做为管理者会想到哪些方法呢？

很多人第一反应就是培训，但是往往培训结束后员工的绩效并没有太大改观，因为有效的员工辅导要满足7:2:1法则，10%是向标杆学习，20%是在课堂上，70%是在工作中学，在工作中怎么学呢？

这个时候就需要一个教练，所以我们做为管理者不单是一个指挥官，一个监督者，一个考核者，还需要成为一名好教练，让管理者学会教练思维和教练技能，成为一名教练，帮助下属发掘潜能，提高积极性，能够有效的聚焦目标、了解现状、探索行动方案，最终提升员工和整个团队的能力和绩效。

1、了解支行长的核心定位；

2、熟悉营销理论及客户关系管理技巧；

3、完善网点日常现场管理技能；

4、提升网点服务营销督导绩效；

5、提升对团队的领导力，尤其擅用激励对网点员工的作用。

单元一：感知组织中场域的力量

1、画图活动：个人情况分享

2、决定绩效的两大因素：环境和个体

3、环境和个体包含的主要内容

4、什么是决定绩效的最重要因素？

5、什么是第五力？第五力＝环境（场域）

6、稻盛和夫：让日航重生的启示

7、打造团队背景和行为改变的AMBR环境

单元二：用4D系统打造正向积极的场域

1、展现第五力的形式有哪些

2、用团队的八项行为来展现第五力

3、对八项行为的解析

4、领导力和八项行为的关系

5、领导力大师观点：领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系

6、4D系统包含的内容

7、4D对卓越团队打造的作用

单元三：认识自己和团队－做4D全能的领导者

1、四种个性领导者的优势

2、四种个性领导者的需改善领域

3、四种个性的AMBR原则

4、如何做一个4D全能的领导者

5、用4D流程改善人际关系和合作氛围

6、从4D系统看团队文化的匹配和协作

单元四：提升领导力的有效性

1、管理和领导的区别以及领导力的内涵

2、领导者的特质与态度和能力的相关度

3。受人尊敬的领导的特点

单元五：管理你和团队的情绪

1、情绪的五种形式

2、通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量

3、管理情绪的技巧

4、通过管理语言来管理行为

5、“红色”台词制约团队的绩效

单元六：实践卓越团队的8种行为，实现团队背景转变

1、8种行为的介绍

2、对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习

3、如何践行第一项行为：表达欣赏和感激？

4、如何践行第二项行为：关注共同利益？

5、如何践行第四&六项行为：信守所有协议，100%投入？

单元七：使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题

1、找出团队中存在的“大象”（问题）

2、学员分享：团队群策群力带来的变化

3、CSW表使用的关键点

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绩效管理是个系统的工作，必须系统对待，负责就要走弯路，所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统，与企业战略目标，人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连，所以要系统对待。

在设计绩效指标的时候，一定要自上而下，先定整体的目标，然后再去一步步分解。比如，定一个年度指标，然后分解给各个部门，各个部门再分解分配给员工，确定岗位指标，这样才是合理的。

这次绩效管理培训是在人力资源部的组织下开展的，授课老师是诺达**的史为建老师，他是专业绩效管理的专家。经过老师2天的培训课程，让我对绩效管理工作中出现的问题得到了答案和解决的方向。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。