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项目管理中的领导力与团队协作

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-07-18

导语概要

​在当前**变化的市场环境中,企业对于项目管理能力的要求日益提升。然而,许多企业在项目管理过程中面临着一些共同的挑战。项目经理们在团队构建与激励、领导力和团队协作、面对不同的上级和团队成员,缺乏有效的沟通技巧和冲突解决能力,影响了项目的顺利推进,也制约了企业的长期发展

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    团队协作

    激活团队动力,提高组织效能

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在当前**变化的市场环境中,企业对于项目管理能力的要求日益提升。然而,许多企业在项目管理过程中面临着一些共同的挑战。项目经理们在团队构建与激励、领导力和团队协作、面对不同的上级和团队成员,缺乏有效的沟通技巧和冲突解决能力,影响了项目的顺利推进,也制约了企业的长期发展,主要有以下问题:

团队构建与激励不足:团队构建缺乏系统性,激励手段单一,导致成员积极性不高。

领导力与团队协作缺失:项目经理缺乏有效沟通技巧和冲突解决能力,影响团队协作。

与上级合作不畅:面对不同上级风格,项目经理缺乏有效合作策略。

激励方式单一:仅依赖金钱激励,忽视了其他有效方式。

项目绩效管理不到位:项目工作绩效的跟踪、监控和评估不足,影响目标实现。

为了解决这些问题,提升项目经理的领导力与团队协作能力,本次课程应运而生。通过系统讲解项目管理中的领导力与团队协作理念、方法和实践,帮助学员掌握科学的管理技巧和策略,提高项目管理的效率和成功率。

团队协作培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业部门经理、主管、总监、总经理等中高层管理人员

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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团队协作培训内容

一、什么组织更适合您的项目?

1、组织结构与项目管理的关系

组织管理的目的

组织分解结构OBS

2、组织结构的类型与特点

组织结构图及岗位描述

组织结构-职能型

组织结构-弱矩阵型

组织结构-平衡型

组织结构-强矩阵型

组织结构-项目型

组织结构-复合型

现场研讨:组织结构的优缺点?

3、组织结构选择的考量因素

项目管理组织形式的选择

组织结构与项目的成功度

4、PMO在项目组织结构中的作用

PMO项目管理办公室

PMO与项目经理的关系


二、如何构建并优化高效团队?

1、团队的基础认知

案例:西游记

团队释义

高效团队特征

2、团队的组建与构建

核心团队组建

确定团队规模及角色-RACI

人员招募、谈判

建立虚拟团队

3、团队成员的认识与培养

知己知彼--性格分析 DISC & *

明确岗位、角色、职责、分工

人员能力-胜任力模型

案例:胜任力模型

4、团队的持续发展与提升

晋升通道-人员梯队化

技能评估->团队培训与学习

团队知识库

现场研论-是否清楚自己的职责?


三、如何找到比金钱更有效的激励方式?

1、理论基础

马斯洛-需求层次理论

赫兹伯格-双因素理论

麦克利兰-成就动机理论

维克托鲁洛姆-期望理论

亚当斯-公平理论

现场研论:比钱更有效的激励?

2、激励的实际应用

主观能动性

案例1:电梯实验

案例2:积极局外人

营造家的感觉

团队建设活动

竞争活力-两害相权取其轻

目标的设定

现场研讨:稳扎稳打,不得贪胜

3、心理学效应在激励中的应用

光环效应&号角效应


四、如何有效地进行奖励和惩罚以激励团队?

1、奖励与表彰策略

现场研讨:如何做好日常工作的激励?

团队奖励与表彰

现场互动:赞美三段论

夸奖盒和夸奖卡

现场研讨:如何面对员工的过失行为?

奖惩的标准?

2、士气激励与信心重建

士气激励作战表

团队成员抱着临时工心态,投入不高怎么办?

团队成员付出和回报不成正比,投入不高

项目连连受挫,团队信心不足

现场研讨:如何面对小团伙?


五、如何成为一个适应性且高效的管理者?

1、管理者的角色转型

麦格雷戈-X、Y理论

经理的三大转型

领导要像“变色龙”一样

共享式领导

根据项目特点变换领导风格

现场研讨:如何面对消极员工?

2、授权的艺术

案例:两个不同的县长

有效授权的九大障碍

授权是对部属**的教育

锦鲤效应

授权不等于全部放手

心理授权

工具:授权扑克和授权板

现场研讨:如何指导培育员工?


六、如何有效地管理团队协作和冲突?

1、团队协作的要素与策略

案例1:雁行理论

案例2:范蠡贩马

协同管理的组织逻辑

协作的思维方式

协作的本质

终局思维

双赢-互惠互利

团队协作的五大障碍

2、提升团队协作效率

现场研讨:如何让同事配合工作?

现场研讨:如何避免扯皮、推委?

3、冲突管理与解决

塔克曼阶梯理论Tuckman-团队发展理论

冲突管理

冲突解决模型

冲突-ORID焦点讨论法

工具:ORID焦点讨论法

项目分工不明确,起冲突了,怎么办?

项目成员不配合,态度不好,怎么办?


七、如何与不同类型的上级实现有效合作?

1、理解上级的性格特点

从人格性质看上级的不同

工具:DISC性格分析

2、主动进行向上管理

主动是向上管理的第一步

主动激活上级的资源

主动激活上级的经验

3、应对不同风格的上级

案例研讨:如何面对“挑毛病”上司?

案例研讨:如何面对外行上司?

案例研讨:如何面对亲力亲为的上司?


八、如何在有责无权的情况下发挥领导力?

1、权力的本质与类型

权力

权力类型

鲶鱼效应

2、领导与管理的区别

团队**对于这个团队意味着什么?

领导和管理

**与管理者的行为特征差异

3、领导力技能与影响力

领导力技能

影响力

教练

现场研讨:项目经理在项目中有哪些权利?

案例:卡特教练


九、如何有效管理项目工作绩效以达成目标?

1、项目工作绩效的观察与检查

常见定律

角色主要职责

如何达成项目工作绩效?

观察与检查

2、项目沟通与协作

项目沟通及技术

项目沟通--1V1沟通

项目沟通--会议沟通

工具:5W2H项目会议矩阵&会议备忘录

3、跟踪项目计划与监控

跟踪项目计划--项目评审

跟踪项目计划--项目主要评审点

度量分析

敏捷项目监控-迭代燃尽图

敏捷项目监控:燃起图

现场练习:计算团队速率

敏捷项目监控-使用累计流量图了解敏捷项目整体绩效

跟踪项目计划-收集分析数据

跟踪项目计划-项目进展报告

4、项目报告与评估

项目团队绩效总结评估

如何督促团队进度呢?

问答环节

进度纠偏

进度真滞后了,怎么办?

供应商拖延怎么办?

5、质量保证与问题跟踪

现场研讨:产品质量?过程质量?

质量保证流程

实施质量保证活动

石川问题解决7工具

工具:检查表(核查表/数据采集表)

工具:流程图

工具:鱼骨图(因果图)

工具:直方图(柱状图)

工具:帕累托图(排列图)

工具:控制图

工具:散点图

项目问题处理与跟踪

6、控制点管理与持续改进?

现场研讨:这么多控制点,你如何兼顾?

二八原则

时间管理

例行例外管理

持续改进-4阶段10步骤

工具:一页纸改进

团队共创:项目报告模版


定制企业培训方案

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    粟老师从事管理工作20余年,拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验,长期的管理与心理实践,让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解,有自己的一套,“发展于军队,完善于企业”,高效,精炼,实用的管理思路和方式...

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