北京商务标书制作培训

近些年，随着招投标行为的规范，市场竞争更加激烈，对于投标人而言，我们必须积极适应这种变化。如何准确理解招投标文件并编制有针对性的，既有理论高度又有切合实际，有很强的操作性的投标文件，对于做好招投标工作，有十分重要的意义。

●掌握政府采购项目与招投标的基本概念及操作流程

●提升营销人员和商务人员阅读和分析招标文件的能力

●提升商务人员编写投标文件的能力

●提升营销人员将自身在政府采购项目运作中建立的商务、技术等方面的**优势体现在投标环节中的能力

第一部分、投标方精读并洞悉招标单位项目招标文件（培训目标——掌握并理解招标方项目招标文件规定的要求，制作高分投标书）

一、标书编写的基本原则

1、体现用户的需求

2、体现公正公平的原则

3、鼓励竞争性

4、传递正确的信息引导投标人做出响应

二、标书编写要求和禁止性规定

1、全面、准确、简洁

2、招标文件内容禁止性规定

三、正确理解招标文件的结构、内容和要求

（一）招标文件的编写

1、封面格式：安保项目名称、招标人名称、标号、盖章、日期

2、招标公告与投标邀请书（投标邀请函）

（1）招标公告的如何编写

（2）投标邀请书的如何编写

3、投标人须知——核心内容——如何编写

（1）投标人须知前附表

（2）投标人须知总则

（3）投标人须知的有关内容和要求

（4）招标文件的澄清与修改。

（5）投标人须知对投标文件的要求

（6）投标、评标、开标、合同合同授予的要求

（7）纪律和监督及其他要求

（12）附表格式要求

四、正确理解招标公告与招标邀请函及投标人须知的要求

1、招标公告——公开招标资格后审

2、投标邀请书——邀请招标

3、投标人须知——招标投标活动应遵循的程序规则和对投标的要求

五、理解并准备投标方要进行资格审查文件

1、投标函及投标函附录

2、法定代表人身份证明

3、法定代表人的授权委托书

4、联合体协议书（如果有）

5、投标保证金（如果有）

6、报价清单等

六、正确理解评标的办法（合理*价法、综合总分法）

1、选择评标方法——*投标价法、综合评估法或者法律、行政法规允许的其他评标方法。

2、确定评审因素和标准

七、对招标书中合同格式及主要条款的阅读理解

1、计价类型和合同条款要求

2、成本清单及编写注意事项

3、标底的参考作用和编制依据

八、现场讨论与案例分析

1、现场分组讨论：对招标文件的重点的理解和要求注意事项

2、案例分析：针对招标文件模板进行具体分析理解其要求和注意的问题

3、现场模拟：针对投标方对招标文件的理解和识别

第二部分、投标前精心做好投标决策和准备工作（目标目标——投标前如何做好准备，知已知彼，百战百胜）

一、投标前期如何准备提高中标率

1、投标方如何了解招标信息

2、投标方如何与客户的进行前期接触

3、投标项目小组成员的组成和分工

4、认清对招标采购具有影响力的四种人

5、如何与招标方建立信任关系

6、建立关系技巧的四部曲

二、投标方对招标项目的可行性研究和分析

1、综合技术分析

2、周期分析

3、人员素质分析

4、承受能力和物资供应分析

5、环境分析

6、资金分析

7、利润分析

8、竞争分析

9、风险预测

10、投标性质分析——正常标还是非正常标

5、投标项目策划与行动计划如何建立

三、如何进行投标决策

1、投？还是不投？这是个问题！

2、如决定投标，投什么性质的标？

3、投标中如何扬长避短，竞争获胜？

四、对投标技巧与策略前期的思考

1、招标公告环节——讨论：如何做？

2、资格审查环节——如何做？

3、商务条款的倾向性——如何做？

4、技术参数的排他性——如何做？

5、与评委之间的关系——如何做？

6、与其他投标人的协调——如何做？

五、现场讨论与案例分析

1、现场讨论——投标方竞争策略——既有攻关手段，又要突出自己的卖点和优势

2、案例分析——项目投标前会议与分析应对策略

第三部分、积极响标方的要求精准制作高分投标书（培训目标——投标前的准备和积极响应的投标书设计，是成功中标的重要一环）

一、如何编写高分投标书

1、投标文件内容

（1）投标函及其附录

（2）投标保证金

（3）授权委托书

（4）联合体协议书

（5）分项清单

（6）报价表与说明

（7）技术和服务管理方案等

2、投标文件的编制、投交

（1）流程——投标书的编写、修改、签署、装订、密封和递交

（2）投标有效期

二、编制投标文件注意事项

1、严格执行所有要求和规则

2、符合招标人规定的格式与内容

3、按规定填写投标书后，如未能全面准确表达自己的意思，可另附补充说明

4、有不明之处，应向招标机构及时咨询澄清，不可在投标书中加进额外条件，提出自己的要求

5、反复审核，消除误差，制作精美

三、投标人须提供的资料

四、投标文件发出与修改

五、投标报价的定价方法

1、成本加成定价法

2、差别定价法

3、高峰定价法

4、对比定价法

5、经验法

6、综合法

六、投标报价策略与决策

1、分析报价并进行决策

（1）报价的静态分析

（2）报价的动态分析

（3）报价决策

2、确定选择哪种报价策略

（1）生存型报价策略

（2）竞争型报价策略

（3）盈利性报价策略

3、进行风险决策

七、案例分析：投标项目书的分析和研究

第四部分、报标、投标、评标的过程中如何获得中标的策略及与风险防范（培训目标——如何规避低价控标的投诉，如何控制招投标过程的风险，如何进行投标控标核心环节把控）

一、案例分析：招投标基本程序

二、招投标阶段过程分析和要求

1、招标

（1）发布招标公告

（2）资格审查——如何进行审查

（3）发招标文件。

2、投标

（1）投递投标文件。

（2）投标文件的密封和标记

（3）送达投标文件

（4）投标文件的变更

3、开标前准备工作

（1）核实能够参加投标的潜在的供应商

（2）准备开标会议室

（3）确定评标人员并通知确认能够参加

（4）落实所有开标、评标需要的打印材料

（5）一般企业招标小组构成和责任

（6）招标小组决定的事项

（7）潜在投标人实地考察(调查)

4、开标仪式

5、评标程序和过程

（1）审查投标文件的符合性

（2）询标

（3）综合评审

（4）评标结论

（5）投标方讲标的时机

（6）投标方讲标的策略

（7）如何突出自己的卖点

（8）如何使招标方理解投标方的项目信价比高

（9）讲标中沟通的策略

（10）澄清的技巧

6、定标

（1）审查招标小组的评标结论

（2）定标

（3）中标通知

（4）签订合同

7、要注意的几个问题

（1）如何积极响应投标——投标时间问题

（2）投标书的澄清问题

（3）中标通知书的理解和应对

（4）应对资格审查及投标保证金具体操作的有关问题

8、常用评标标准与方法

（1）招标评标-合理低价法

（2）技术、服务类招标-综合评分法

9、最高限价与*限价

10、如何沟通投标保证金

11、如何沟通履约保证金

12、投标项目成功的要素

13、废标的权利依据

14、投标失败原因及对策

15、投标的生效和撤回

16、投标人不得为的行为

17、项目履行和跟进

18、招标活动禁止行为

19、招投标过程中如何预防违纪投标及处理对策

三、案例分析：项目投标中如何规避风险

第五部分、招投标双方合同签署与履行（培训目标——正确签订项目招标合同，规避法务风险）

1、如何进行合同签署——合同的方式、结构和要求，如何规避风险介绍和分析

2、如何应对合同的其他条款的要求

3、如何面对索赔的问题

4、如何正确选用合同类型和合同条款规避种种投标风险

5、招投标过程中如何预防违纪投标及处理对策

6、争议解决

7、案例分析：安保项目招标合同要素和要求分析

第六部分、招投标过程中的大量案例分析

1、投标人未能按招标文件要求提供所投标项目的案例分析

2、招标过程中无法定代表人出具授权委托书的案例分析

3、投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的案例分析

4、招标文件要求投标保证金问题的案例分析

5、有关委托代理商参加投标的案例分析

6、有关招标文件的编写用语规范的案例分析

7、有关预防投标人串标的案例分析

8、招标投标民事争议处理的案例分析

9、邀请招标失败原因及对策的案例分析

第七部分、学员提问，解决问题

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标书一般由主体册、产品册、配送册三部分组成。

主体册：包括三证一照、投标函、授权书、投标者基本情况、增值税票、货源保证书等综合说明，提供一切有利于本次招标的资料，获奖证书、产品专利、知识产权证书等，全面展示企业优势，提升企业形象。

产品册：包括产品配置、技术参数、投标参数偏离表等组成，按说明书在投标书中的顺序排列，主要是抓住重点，有针对性地介绍产品优势，提供产品彩页。

配送册：包括授权书、配送商基本情况、配送许可证、营业执照等相关资料。

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