北京物业项目经理培训班

“项目流”体现企业发展的活力，企业的成功依赖于每个项目的成功。项目活动已经是现代企业活动中的重要内容，存在于企业战略管理活动、企业经营性管理活动和支持性管理活动中。然而，现在组织项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度拖延、费用超支、质量不高的困境。

项目是一个系统整体，进度、成本、质量、需求等问题不可偏废，单独考虑任何一个问题都会导致项目失败，系统化的思维与全面的经营意识越来越被认可。

本课程针对项目和项目管理的特点，为项目经理及管理人员提出处理不同层面的管理和领导力技巧，帮助其获得优秀的项目管理能力，应对商业环境的竞争及挑战，提升项目经理的胜任力。企业的中高层领导，可以经过掌握和推动项目化管理，实现企业管理的项目化管理战略。

1、帮助学员重新认识项目管理流程架构；

2、引导全体学员剖析流程架构的项目特质和原则；

3、学习项目流程设计的基本步骤；

4、重塑流程系统架构，培植系统化流程管理意识；

5、梳理流程管理价值点，拆解项目职能管理矛盾；

6、建设流程治理机制，树立项目流程管理理念。

第 一讲：认识项目流程管理

一、项目中的蕞大流程

1.五大步骤

2.流程节点的风险与资源影响

二、项目中的四大流程

1.范围管理流程

2.成本管理流程

3.进度管理流程

4.团队管理流程

三、其他项目模块流程

1.质量管理流程

2.风险管理流程

3.沟通管理流程

4.干系人管理流程

第二讲：重新学习项目流程管理

一、项目流程的特性

1.共性

2.特性

二、项目流程制定步骤

1.信息收集

2.流程设计

3.流程验证

4.发布流程

三、项目流程目标

1.产品目标

2.管理目标

3.战略目标

4.综合目标

第三讲：建立项目流程系统

一、项目流程从无到有

1.项目流程的源头

2.流程形成的标志

3.流程体系的形成

二、流程系统逐步完善

1.项目流程成熟度

2.职能兼容度

3.流程冗余度

三、流程设计模型

1.项目流程规划

2.项目流程执行

3.项目流程监控

4.项目流程绩效管理

第四讲：创立项目流程管理机制——“实现四化”

一、流程管理文档化

1.起源文档化

2.规划文档化

3.成果文档化

4.更新文档化

二、复审周期化

1.流程复审意义

2.流程复审代价

3.流程复审负责人

4.流程复审管理平衡

三、目标体系化

1.单目标流程设计

2.多目标流程设计

3.多职能流程设计

四、执行人性化

1.流程管理能力要求

2.流程管理团队要求

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陈新春老师的项目管理咨询项目，以他在合资大型企业二十年的研发产品规划及项目管理经验积累，深入浅出案例讲解，非常适合我们学员的学习。使我们的项目管理项目顺利得以落地实施，今后我们还要进一步合作。

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