杭州研发项目管理流程培训

对于研发创新型企业而言，开发出满足客户需求、具有市场竞争力的产品是企业生存与发展关键，产品研发通常采用项目管理方式，据统计项目管理能够给企业带来这样的好处：⑴加速基层管理人员成长；⑵缩短产品开发周期（一般10%以上）；⑶降低产品开发成本（一般10%-20%）；⑷降低产品开发过程中的潜在风险；⑸极大提高企业面对市场的应变能力。

研发项目管理对企业而言重要性毋庸置言，不幸的是根据Standish统计，只有29%的研发项目顺利完成，多达53%的研发项目面临各种挑战，最终进度延期、预算超标、质量未达到预期、领导不满意、客户不满意等等，18%的项目最终失败了。

①掌握“又好又快”的开发产品的主要手段，深刻认识产品开发进度缓慢、质量不佳的主要问题，了解业界研发项目管理的成功做法。

②掌握基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式。

③通过系统的学习项目管理，培养具备项目管理基本技能的项目管理人员。

④通过学习实施规范的项目管理过程，进行有效的风险管理，减少产品开发过程中的变更（需求变更、设计变更、工程变更）的概率，降低返工次数。

⑤通过学习项目及项目管理的本质，提高项目经理的自身素质和掌握相应的技术工具与管理技巧，以帮助项目经理成为研发工作的责任承担者同时也是团队领导者。

⑥掌握产品需求整理、分类、评估、选择的具体做法，掌握透彻理解客户需求、全面分析客户需求等实战技能，避免因产品需求分析不充分造成产品开发过程中频繁的更改需求，从而加快产品开发速度、改善产品开发质量。

⑦了解跨部门协作不畅是造成产品开发进度延期的主要原因之一，通过建立跨部门产品开发流程和跨部门团队运作机制，形成高效的跨部门协作机制，掌握研发部门与市场、采购、生产、品质等部门之间的关联互动关系和方法，掌握建立跨部门产品开发流程和跨部门团队运作机制的要点和业界**实践经验。

⑧掌握如何通过良好的项目计划和监控加快项目进度，掌握任务分解、各项任务计划衔接、项目风险管理、项目问题沟通和处理、项目监控等各项实战技能，提高产品开发项目管理人员推动项目运作的能力。

⑨掌握如何通过技术评审和产品测试尽早发现问题、解决问题，掌握产品开发各个阶段应评审哪些内容，掌握产品测试过程以及如何组织产品测试工作。

一、案例分析

二、研发项目管理概述

1.项目与项目管理

2.研发项目管理

3.演练与问题讨论

三、研发项目启动

1.研发项目目标的制定

2.研发项目团队的组建

3.研发项目的需求管理（范围管理）

四、研发项目计划制定

1.研发项目计划包

2.进度与资源计划

五、研发项目质量管理

1.研发质量管理概述

2.研发质量控制手段之一：测试

3.研发质量控制手段之二：评审

4.研发质量保证

5.实例讲解：某案例公司的技术评审操作指导书

六、研发项目风险管理

1.研发项目为什么要管理风险？

2.风险与问题的区分

3.风险管理概念、风险管理过程

4.风险识别（典型的风险类型）

5.风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）

6.如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）

7.风险控制

8.风险管理活动中的角色和职责

9.风险的升级处理

10.实例讲解：SEI的风险提问单和风险管理数据库

11.演练与问题讨论

七、研发项目计划控制

1.研发项目计划控制中常见的问题和解决办法

2.项目的分层实施与分层监控

3.监控计划

4.研发项目控制手段：项目报告

5.研发项目控制手段：项目例会

6.研发项目控制手段：计划变更控制

7.研发项目控制手段：状态转移

8.研发项目控制手段：业务决策评审

9.研发项目控制手段：研发合同书管理

10.研发项目控制手段：项目审计

11.研发项目控制手段：项目风险管理

12.研发项目控制手段：项目度量管理

13.研发项目控制手段：技术评审

14.研发项目控制手段：需求跟踪

15.研发项目控制手段：成本控制

16.研发项目控制手段：QA状态报告

17.研发项目控制手段：过程裁减

18.研发项目控制手段：项目测试

19.研发项目控制手段：项目测评

20.演练与问题讨论

八、研发项目成功的关键

1.研发项目成功和失败的经验教训总结

2.项目经理的角色转换和个人修养

3.结构化的产品开发流程

4.研发项目的团队建设和绩效管理

5.项目经理的培养和研发人员的职业生涯管理

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