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距考试日10天前(不含考试日和申请日),您均可申请取消考试。
成功申请取消考试,您将获得相当于考试费50%的退款,其余50%被保留的费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用,而不退还给您。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理,在网上取消申请后,您须向教育部考试中心托福网考呼叫中心发送一份退款申请,内容包括您的NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等,传真号码是010-82345672-1-3或010-61957800,电子邮箱是ibtcsr@mail.neea.edu.cn。发送完毕后再致电呼叫中心确认退款事宜,电话是010-82345672。