太原社会工作师培训中心

　　(1)马斯洛的需要层次论 马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中生理需要和安全需要是低级的生理性需要，归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要是高级的社会性需要。

　　①生理需要是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性等方面的要求。 ②安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。

　　③归属与爱的需要包括两个方面的内容：a.归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾;b.友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

　　④尊重的需要人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

　　⑤自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

　　(2)阿尔德弗尔的ERG理论 阿尔德弗尔的ERG理论有别于马斯洛的需要层次论，他把人的需求分成了三类，即生存需要、关系需要和成长需要。

　　①生存需要关系到机体的存在或生存，主要包括衣、食、住等方面的内容。

　　②关系需要 主要是指发展人际关系的需要。

　　③成长需要是个人自我发展和自我完善的需要。