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讲师大咖面对面,有问有大收获多。利益相关者的参与机制
制订参与机制的目的在于提高项目建设的透明度,确保项目的成功以及项目的可持续性,避免工程延期或管理方面的冲突。具体项目的情况不同,参与的途径和方法也各有不同。制订参与机制必须权衡短期和长期目标,考虑资源和时间的限制。如果利益相关者感到在决策过程中没有受到足够的重视,还要考虑到项目进度可能延期或者遭到投诉等的消极影响及其应对策略。
(一)参与机制的三个环节
1.信息交流
如果利益相关者不能充分了解一个项目的目的和预期效果,他们不可能真正地参与该项目。
2.磋商
社会评价中的参与机制强调信息分享机制的重要性,对于磋商机制则根据评价的要求而有所差别。如果社会评价要求评价内容中包含减轻负面影响的建议,则磋商机制就会显得非常重要。
3.参与过程
参与是一个过程。在这个过程中,利益相关者共同设定目标、找出问题、寻找并商讨问题解决方案、对规划方案提出优化建议等。参与实际上是分享决策控制权的一个途径。