考后真题解析大会，直播安排，抢先知道
适合有一定基础，自学能力较强的学员
适合基础较差或第一次参加考试的学员
主讲：刘艳霞
科目：经济基础
主讲：刘艳霞
科目：经济基础
主讲：殷巧玲
科目：中级人力
主讲：龚存晟
科目：中级工商
名师：孙梦娇、付子健、龚存晟等
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名师：孙梦娇、付子健、龚存晟等
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¥1080
名师：孙梦娇、付子健、龚存晟等
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名师：刘艳霞、殷巧玲、郑伟等
班次：精讲班、母题班
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名师：覃珍珍、付子健、孙晶等
班次：考点集训、专项提升课
卖点：三阶集训，专享私教服务
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名师：殷巧玲，张湧、赵聪等
班次：预习班、精讲班
卖点：专业授课、基础强化
¥3980
名师：殷巧玲，张湧、赵聪等
班次：预习班、精讲班、模考班
卖点：零基础必备、多维度提升
¥4980
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1. 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（ ）的理论最为吻合。它的实施基础是（）。
A. 期望理论，公平、量化的绩效评估体系
B. 双因素理论，可以减少管理者的工作量
C. 目标管理理论，可以减少管理者的工作量
D. ERG理论，公平、量化的绩效评估体系
【答案】 A
【解析】本题考查绩效薪金制
绩效薪金制是指绩效与报酬相结合。采用方式. 计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红（西方主要针对各级主管）。绩效种类. 可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。实施基础. 公平、量化的绩效评估体系。优点. 可以减少管理者的工作量。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。故此题正确答案为A。
2. 根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施中，( ) 是比较常见的员工选择的解决方案。
A. 员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力
B. 员工降低自己的努力程度或者重新选择一个对照者
C. 员工认为对照者比原先想象得要好一些
D. 辞职
【答案】 D
【解析】本题考查公平理论
恢复公平的方法（4改1辞）★
（1）改变自己的投入或产出。（2）改变对照者的投入或产出。（3）改变对投入或产出的知觉。（4）改变参照对象。（5）辞职-比较常见。ABC项均属于其中一种方法，但最常见的是D项辞职。故此题正确答案为D。
3. 关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（ ）。
A. “关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
B. 各种需要可以同时具有激励作用
C. 如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D. 不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
【答案】 C
【解析】本题考查ERG理论
生存需要大体和马斯洛需要层次理论中全部“生理需要”和部分“安全需要”相对应。关系需要与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊严需要”相对应，A项正确；各种需要可以同时具有激励作用，B项正确；如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强，C项错误；ERG理论的变通性尤其有助于说明文化、环境背景差异下，个体需要的差异，D项正确。故此题正确答案为C。
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