环球网校工商管理培训

1、【单选】 在组织发展方法中，关于敏感性训练的说法，错误的是( )

A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果，而不是相互作用的过程

B.它有助于减少人际冲突

C.它是一种人文技术

D.它有助于增强群体凝聚力

【答案】A

【解析】选项 A 错误，团体注重的是相互作用的过程，而不是讨论的结果。

2、【单选】某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大，于是做出了进入该领域的战 略决策()

A. 职能战略

B. 竞争战略

C. 组织战略

D. 差异化战略

【答案】C

【解析】组织战略层次是回答组织去哪里竞争的问题，也就是组织应该选择经营何种业务以及进 入何种领域或行业的决策。

3、【单选】某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本，这种战略属于( )

A.组织战略

B.人力资源管理战略

C.职能战略

D.竞争战略

【答案】D

【解析】竞争战略主要回答如何进行竞争的问题。

4、【多选】组织发展的人文技术包括( )

A.敏感性训练

B. 工作再设计

C.调查反馈

D.质量圈

E.团际发展

【答案】ACDE

【解析】人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技 术，主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。

5、【多选】关于组织发展目的的说法，正确的有( )

A. 它重视对人的尊重

B. 它重视合作与参与过程

C. 它重视权力与控制

D. 它重视质询精神

E. 它重视人员和组织的成长

【答案】BDE

【解析】组织发展的目的：重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。