经济师刘艳霞视频

三、案例分析题

1、A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王调协的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。

<1> 、根据马斯洛的需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是(　)。

A、生理需要

B、安全需要

C、尊重需要

D、自我实现需要

<2> 、根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素(　)。

A、工作目标设定的政策

B、晋升

C、别人的认可

D、人际关系

<3> 、小李感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是(　)。

A、改变自己的投入或产出

B、改变对投入或产出的知觉

C、改变参照对象

D、寻求社会兼职

<4> 、小李反映的不公平问题，表明目标管理中的(　)要素出现了问题。

A、目标具体化

B、参与决策

C、限期完成

D、绩效反馈